GameStop Piazza Vanvitelli Vomero, Naples, NA
Chain retailer offering new & used video games, plus consoles, controllers & related gear.
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 10h-14h, 16h-20h
- Martedì: 10h-14h, 16h-20h
- Mercoledì: 10h-14h, 16h-20h
- Giovedì: 10h-14h, 16h-20h
- Venerdì: 10h-14h, 16h-20h
- Sabato: 10h-14h, 16h-20h
Foto di GameStop Piazza Vanvitelli Vomero, Naples, NA
GameStop Piazza Vanvitelli Vomero, Naples, NA: Recensioni
1 month ago Esperienza positiva: Molto fornito rispetto agli altri gamelife in cui sono stata come quello al Campania o alle Porte di Napoli però purtroppo ho notato come “problema” generale, lo scarso quantitativo di action figure su videogiochi ma un’abbondanza di quelli sugli anime. Mi piacerebbe vedere qualcosa di diverso rispetto alle solite cose esposte ovunque, però non è una loro pecca ma probabilmente dell’azienda in sè. Il personale è disponibile e affidabile, ci torneremo sicuramente
Gentile Anna Palmese,
La ringrazio per il suo commento dettagliato. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla selezione delle action figure; ci fa piacere sapere che ha apprezzato la cortesia e l'affidabilità del nostro staff.
Cordiali saluti,
Nicola, gamelife
3 months ago Esperienza fantastica: Grazie ad Alessandro che ci ha aiutati con estrema competenza e gentilezza Per l' acquisto della nuova switch
Gentile Maria Minopoli,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo al supporto ricevuto durante l'acquisto della nuova console. Siamo lieti che la competenza e la cortesia siano state all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Nicola di gamelife
3 months ago Esperienza fantastica: Ho comprato la Switch 2 dando in permuta la mia vecchia Switch più giochi. Alessandro è stato gentilissimo ed esauriente guidandomi all’acquisto. Bellissima esperienza
Gentile Giorgio Scafa,
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. È un piacere sapere che l'acquisto e il supporto sono stati di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Nicola di gamelife
3 months ago Esperienza negativa: Ho comprato una ricarica di PlayStation da 10 euro e sopra la carta non c'è scritto un codice!!
Gentile Renato Prudenza,
Mi dispiace per l'inconveniente riscontrato con la ricarica. Comprendo che la mancanza del codice stampato sia frustrante e mi auguro che si possa trovare una soluzione rapidamente , ti chiediamo pertanto di passare sul nostro store di Vanvitelli per controllare insieme allo staff di negozio .
Cordiali saluti, Nicola, gamelife
5 months ago Esperienza fantastica: Vengo spesso qui a comprare giochi per mio figlio. Personale sempre molto gentile e competente. In particolar modo Alessandro, che oggi mi ha dedicato una buona mezz’ora per consigli e acquisti. Grazie mille!!!
Gentile Fabio Compagnone,
Apprezziamo molto la sua gentilezza nel condividere la sua esperienza positiva con il nostro team, siamo lieti che abbia trovato supporto e consigli utili.
Cordiali saluti, Nicola di gamelife
6 months ago Esperienza fantastica: Ottimo rapporto con i clienti.
Gentile Maria Gabriella Errico,
La ringrazio per aver apprezzato il nostro impegno nel rapporto con i clienti. Ci fa piacere sapere che il nostro servizio incontri le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Nicola di gamelife
6 months ago Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva, lo staff è molto gentile e rispettoso nei confronti dei clienti, non per dire che acquistando Call Of Duty Black Ops 7 ho ricevuto in omaggio uno steelbook!
Gentile Emanuele Sbrescia,
siamo lieti che il trattamento ricevuto sia stato di suo gradimento e che il regalo speciale abbia reso la sua esperienza ancora più piacevole. Valutiamo positivamente il suo riscontro.
Cordiali saluti,
Nicola di gamelife
7 months ago Esperienza negativa: Promozione ingannevole e personale scortese Esperienza pessima. Questo negozio pubblicizza online una promozione secondo cui, riportando il vecchio modello di console, si ottiene uno sconto su quello nuovo. Peccato che nella realtà non funzioni affatto così. Ho portato la mia console in condizioni praticamente perfette e mi è stato detto che non poteva essere accettata per un presunto “micrograffio” invisibile a occhio nudo. Una scusa ridicola, usata chiaramente per non applicare la promozione che invece viene usata solo come esca per far entrare le persone in negozio. I commessi, oltre a questo, sono stati freddi e poco disponibili, come se il cliente stesse facendo perdere loro tempo. Nessuna volontà di trovare una soluzione, nessuna spiegazione chiara: solo un rifiuto secco. A mio parere si tratta di una pratica scorretta che rasenta la truffa, perché la promozione viene sponsorizzata ma poi, di fatto, non viene mai applicata per motivi pretestuosi. Sconsiglio vivamente questo negozio: poca trasparenza, zero attenzione al cliente e offerte ingannevoli. Meglio rivolgersi altrove.
Gentile Fabio Romito,
Mi dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Apprezziamo che abbia condiviso la sua opinione, poiché ci sprona a riflettere sull'importanza della trasparenza e dell'attenzione verso chi ci sceglie.
Cordiali saluti,
Nicola - gamelife
7 months ago Esperienza fantastica: Ho chiamato nel pomeriggio di venerdì 5 dicembre per sapere se disponevano di un gioco è già dal telefono l’addetto alle vendite si è dimostrato moooolto cordiale. Decido di andare a prendere il gioco ma per l’inteso traffico sono arrivato oltre l’orario di chiusura. Nonostante ciò gli addetti alle vendite presenti nello store Alessandro e Davide mi hanno aperto e permesso di acquistare il gioco. Terrò come riferimento per i miei futuri acquisti questo punto vendita in quanto non è sempre facile trovare personale qualificato e cordiale.
Gentile Mariano De Sena,
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. È un piacere sapere che ha incontrato personale disponibile e preparato, e che abbia potuto effettuare il suo acquisto nonostante il ritardo. La sua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Nicola di Gamelife
8 months ago Esperienza negativa: Entro nel negozio, vado al banco per chiedere informazioni ma vengo completamente ignorato dai due commessi che erano troppo occupati a smistare rifiuti e a parlare tra di loro. Mah...
Gentile Giovanni Fusco,
Comprendiamo quanto sia importante ricevere attenzione immediata. Ci dispiace per l'impressione negativa avuta durante la sua visita. Accogliamo con serietà ogni osservazione per migliorare l'esperienza offerta.
Cordiali saluti, Nicola - GameStop
9 months ago Esperienza fantastica: Servizio perfetto per tutto ed informazioni sui giochi
Gentile Filippo,
La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo al servizio e alle informazioni fornite sui giochi. Siamo lieti di sapere che è stato soddisfatto e speriamo di continuare a offrire un supporto efficace e completo.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
9 months ago Esperienza fantastica: Il personale più gentile e cordiale che abbia mai visto.
Bonjour Diego Romano,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité et la cordialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Nicola, GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Accogliente, fornito, personale disponibile e gentile. Ci ritornerò ...
Gentile E F,
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio accogliente e il personale disponibile. Saremo qui per accoglierla nuovamente con piacere.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Esperienza più che positiva sia per assortimento che per disponibilità del personale che si è dimostrato veramente preparato. Un riferimento nel settore!
Gentile Antonio Raffaello Nicolella,
La ringrazio per aver condiviso una valutazione così positiva riguardo alla varietà e alla competenza del personale. È un piacere sapere che il servizio è risultato all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva Lo staff super disponibile
Gentile Alessandra Ricciardi,
La ringrazio per aver condiviso la Sua opinione positiva. Sono lieto di sapere che il nostro team è stato di grande aiuto durante la Sua visita.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Store fornitissimo, prezzi giusti, comodo da raggiungere e ti aiutano in ogni tuo dubbio su un acquisto. Molto seri e professionali
Gentile Simone Pignieri,
La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra assistenza, la comodità della posizione e l'attenzione ai prezzi. Il suo riscontro è prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Negozio ben fornito e personale gentilissimo. Consiglio di andarci, soprattutto per i funk pop e i videogiochi
Gentile mariosaverio Pelosi,
La ringrazio molto per la sua recensione positiva e per aver sottolineato la cortesia del nostro personale e la varietà dei prodotti. Il suo consiglio è molto apprezzato e ci sprona a mantenere alta la qualità del servizio.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
10 months ago Esperienza fantastica: Vengo sempre da game stop e mi trovo sempre benissimo,Davide e Alessandro Sempre Gentilissimi e disponibilissimi.Vi consigli di venire.
Gentile Claudio Cottone,
La ringrazio per aver condiviso la sua positiva esperienza e per aver apprezzato la cortesia del nostro team. Il suo consiglio è molto gradito e ci motiva a mantenere alta la qualità del servizio.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
1 year ago Esperienza negativa: Punto vendita ben fornito ma personale totalmente non qualificato, disorganizzato ed inaffidabile!
Gentile eduardo clery,
La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Mi dispiace apprendere che il servizio non sia stato all'altezza delle aspettative, e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare l'organizzazione e la preparazione del nostro team.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Punto vendita molto ben fornito (non solo per videogiochi) nel cuore del Vomero, a due passi dalla metropolitana e quindi molto comodo da raggiungere. Una menzione speciale per lo staff(su tutti Alessandro e Daniele e Anita) molto serio e professionale: forniscono ogni supporto necessario anche nel post vendita (personalmente ho avuto un problema con la pellicola protettiva del telefono che dopo vari tentativi siamo riusciti a risolvere). 10+ posto consigliatissimo
Gentile Marco Rovito,
La ringrazio per aver condiviso la sua positiva esperienza. Ci rende felici sapere che il nostro personale ha potuto assisterla in modo professionale e che ha trovato il punto vendita comodo e ben fornito.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Non posso che mettere 5 stelle . Oggi Alessandro ci ha accolto e ci ha aiutato con tanta professionalità, dolcezza , empatia e anche molta pazienza . Abbiamo acquistato la switch 2 , e ha fornito a noi ma sopratutto a nostro figlio tutta la consulenza che serviva per il nuovo acquisto. Non ha mai perso di vista gli altri clienti, sempre sorridente. Lui e Anita formano un team eccellente. Se leggete Alessandro e Anita questo post, sappiate che avete cambiato la giornata ad un bambino con i vostri modi gentili , no fretta, il processo di acquisto è stato vissuto e valorizzato . Bravi davvero.
CARLA BOTTE
La ringrazio sinceramente per le sue parole così gentili. È gratificante sapere che l'accoglienza e l'assistenza offerte hanno reso l'esperienza piacevole e positiva per voi e vostro figlio. Apprezziamo molto il suo riconoscimento.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
1 year ago Esperienza positiva: Ottimo negozio per acquisti di videogiochi, il personali e molto ingamba
Gentile Antonio Lucia,
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che il nostro personale sia riuscito a soddisfare le sue aspettative e che abbia apprezzato la selezione dei videogiochi.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Volevo ringraziare i ragazzi (anita ed alessandro) gentilissimi della sede sotto la galleria vanvitelli per avermi dato la switch 2 nonostante sono andato 5 ore prima dell orario concordato. Super professionali e gentili, il titolare è fortunato ad avere dipendenti cosi!
Gentile Roberto Bavosa,
La ringrazio molto per le sue parole positive riguardo al servizio ricevuto. È davvero apprezzabile sapere che il nostro team sia stato di grande supporto e cortesia nel soddisfare le sue esigenze con professionalità.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
1 year ago Esperienza negativa: Sono sta più volte mai fatto ordinare niente dicono sempre non si può ba per me pochi seri conservano le cose a chi vogliono loro
Gentile Daniela Beniamino,
Ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con il servizio di ordinazione. Apprezziamo il suo commento e comprendiamo il disagio che può aver provato. Restiamo a disposizione per migliorare l’esperienza dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Nicola, GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Torno spesso in questo store per la gentilezza dello staff in primis, sono davvero pazienti e preparati! Solitamente cambio la pellicola del cell e questa volta mi hanno anche ricordato di ualche offerta sulle cover x iphone che ho ovviamente acquistato! Ottima riuscita dei prodotti, non c’è volta in cui non sia uscita dallo store insoddisfatta! Consigliatissimo!
Gentile Ludovica Caccioppoli,
La ringrazio molto per le sue parole positive e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la professionalità e la cortesia del nostro team siano state di suo gradimento e che i prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Ho venduto la mia ps5 digital per acquistare la nuova ps5 pro, hanno effettuato una super valutazione del mio usato rispetto ad altri gamestop. L'acquisto è andato a buon fine e con molta disponibilità e gentilezza.
Gentile xSimo TV,
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che la valutazione e l'acquisto abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la cortesia del servizio.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Esperienza super positiva. Personale , nelle figure di Alessandro e Daniele, accogliente e gentilissimo. Super consigliato.
Christian Addattilo
La ringrazio molto per i suoi gentili commenti. Siamo lieti che abbia avuto un'esperienza piacevole grazie all'attenzione e alla cortesia del nostro team. È sempre un piacere accogliere clienti come lei.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Miglior gamestop di napoli, alessandro grande professionista, super gentile!
Buongiorno gennaro ugo,
La ringrazio molto per le sue gentili parole. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team. Il suo supporto è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Nicola - GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Lascio 5 stelle perché oggi anche se non sono riuscito a prendere il box di pokemon il ragazzo alla cassa (il goat alessandro) oltre a essere gentilissimo, era anche fortunatissimo, dandomi un pacchetto in cui ho trovato Zororak di N SAR. Al top
Gentile Marco manna,
La ringrazio per il suo gentile commento e sono felice che l'esperienza alla cassa sia stata piacevole e fortunata per lei. Il sorriso dei nostri clienti è sempre una grande soddisfazione.
Cordiali saluti,
Nicola, GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Sono passata stamattina con mio figlio in questo punto vendita GameStop, e devo dire che sono rimasta davvero sorpresa per la cortesia e la cordialità (oltre che per la competenza) di Alessandro, che ci ha dato consigli e aiuto preziosi nella scelta degli acquisti.
Gentile Patrizia Martinelli,
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva nel nostro punto vendita. È gratificante sapere che la cortesia e la competenza sono state apprezzate durante la sua visita con suo figlio.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Ottima fornitura e commesso super disponibile
Simone Della Peruta
Grazie per il feedback positivo! Siamo sempre qui per aiutarti.
1 year ago Esperienza fantastica: Personale gentilissimo, sempre disponibile e pronto a esaudire le richieste dei clienti!
Alessandro Ballarin
Grazie per il tuo prezioso feedback! Siamo felici di sapere che il nostro personale è stato gentile e sempre disponibile per soddisfare le tue richieste. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Nicola
GameStop
1 year ago Esperienza positiva: Negozio molto fornito, ma poco personale, file troppo lunghe
Ciao Giuseppina Barbone, ci dispiace per il tempo che hai perso in fila. Cercheremo di migliorare le nostre procedure per ridurre al minimo i tempi di attesa. Grazie per i tuoi commenti costruttivi e la tua visita presso il nostro negozio. Nicola di GameStop.
1 year ago Esperienza positiva: Negozio ricco di giochi ,ma i prezzi sull'usato sono eccessivamente alti quando li compri e troppi bassi quando li vuoi vendere a loro. L'unico gioco usato che ho trovato ad un prezzo di mercato è stato quello del tennis.
Gentile Peter Conte,
Grazie per il tuo commento. Siamo lieti che tu abbia trovato il gioco del tennis al prezzo di mercato. Ci dispiace che ti sei sentito insoddisfatto dei prezzi degli altri giochi usati. Prendiamo in considerazione tutti i feedback dei nostri clienti per migliorare continuamente. Auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: negozio super fornito, personale disponibile e preparato
Gentile fiorella montemurro,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la vasta scelta di prodotti nel nostro negozio e che il nostro personale è stato disponibile e preparato a rispondere alle sue esigenze. Speriamo di averla ancora tra i nostri clienti presto.
Cordiali Saluti,
GameStop
1 year ago Esperienza negativa: Questa sera(23 dicembre) alle 19.50 mi è stato inibito l'ingresso in quanto in procinto di chiusura nel negozio del Vomero. Nel frattempo un'altra persona aveva apparentemente ricevuto lo stesso trattamento. Mentre mi allontanavo ho notato dalla vetrina che quest'ultimo alla fine era entrato ed alla richiesta di spiegazioni hanno tergiversato per poi scoprire che era conoscente di un dipendente, da come lo ha salutato quando è uscito. Così trattano i clienti e pertanto ho deciso di spendere quanto previsto, non poco, altrove. Pessimo comportamento e pessimo personale.
Ciao Ludovico,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
1 year ago Esperienza fantastica: Da qualche decennio frequento questo store per mio figlio che è cresciuto con loro.. in particolare con Alessandro, punto di riferimento per tutti, garanzia di fiducia, accoglienza, gentilezza e grande professionalità. Grazie a lui tutto lo store diventa un punto di ritrovo ed un appuntamento fisso per qualunque acquisto di qualità anche con prezzi ragionevoli grazie alle diverse soluzioni conosciute e proposte dallo staff. Bravi tutti, Ale: on Top!
Gentile Gianluigi Maggi,
Vi ringraziamo molto per le gentili parole. Siamo felici che il nostro Alessandro e il nostro staff abbiano soddisfatto le vostre esigenze e vi abbiamo fornito prodotti di qualità. Allo stesso tempo, siamo felici che il nostro store sia diventato un punto di riferimento per i vostri acquisti. Grazie per averci scelto in questi anni e per la vostra fedeltà. Speriamo di vedervi presto! Cordiali saluti.
GameStop
1 year ago Esperienza negativa: esperienza pessima, valutazione di una console ad un prezzo bassissimo ed assurdo, lentezza da parte del personale e intravisto prezzi assurdi per l’usato e giochi della ps4!!
Gentile Alessandro Giacummo, Ci dispiace per il suo disagio. Prezzi degli oggetti usati e dei giochi per la PS4 sono in linea con il nostro mercato di riferimento. Tuttavia, prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorarci. Grazie. Cordiali saluti. GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Ok il Negozio é bellissimo ed é facile muoversi liberamente lo spazio é gestito bene, staff al top tutti molto educati e pazienti nel spiegare e raccomandare, l'ultima volta che ci sono stata, la settimana scorsa, sono stata servita dalla ragazza con il ciuffo verde, simpaticissima ,lei di una gentilezza disarmante, mi ha aperto un mondo sulla permuta dei giochi, anche perché stavo pensando poi di prendere una ps5 ma sono indecisa, tornerò sicuramente spesso anche per il cambio dei giochi switch usati.
Italian detected.
Ciao Alice Cataldo,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro spazio e il nostro staff, in particolare la nostra collaboratrice con il ciuffo verde, di cui ti sei trovato molto bene grazie alla sua gentilezza e disponibilità. Siamo sempre felici di guidare i nostri clienti attraverso il processo di permuta dei giochi e di aiutare nella scelta della console perfetta. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo tra di noi e di soddisfare le tue esigenze di gioco.
Cordiali saluti,
GameStop
1 year ago Esperienza negativa: È solito conprare un gioco per poi ritrovarselo rotto o con la confezione distrutte. Pur avendo dei buon prodotti non conviene conprarci per avreli rotti
Gentile Lorenzo Fiengo,
Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con il gioco acquistato. Siamo spiacenti di apprendere che la confezione del gioco sia arrivata danneggiata o rotta. La soddisfazione del cliente è molto importante per noi e vogliamo risolvere al meglio il problema. Per favore, contattaci al numero 08118073661 per fornirci maggiori informazioni sul tuo ordine e capire come possiamo risolvere la questione con la massima efficacia.
Cordiali saluti,
Nicola di GameStop
1 year ago Esperienza fantastica: Servizio impeccabile, Daniele sempre gentile e professionale!
Ciao A Shamisen Orchestra, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che Daniele ti abbia fornito un servizio impeccabile e professionale. Continueremo a fare del nostro meglio per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti. Grazie di nuovo! Saluti, Nicola - GameStop.
1 year ago Esperienza fantastica: Servizio impeccabile e locale molto ben fornito. Daniele sempre gentilissimo e professionale.
Gentile Maria Di Maro, grazie per averci scelto e per i suoi complimenti. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la qualità dei nostri prodotti. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la massima soddisfazione ai nostri clienti, e sapere che ci siamo riusciti ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto nel nostro locale! Cordiali saluti, Nicola GameStop.
1 year ago Esperienza fantastica: Ho dato mia ps4 in permuta e ho preso la ps5. Sono stato accolto da Daniele che mi a spiegato e consigliato ogni minima cosa alla grande! Grande professionalità da parte di Daniele. Acquisto felice.
Ciao Riccardo Pepe, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che Daniele ti ha dato un ottimo servizio e che sei felice del tuo acquisto della PS5. Speriamo di vederti presto di nuovo nel nostro negozio! Cordiali saluti, GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Mio figlio è cliente abituale e i commessi lo trattano ormai come un fratellino minore! Sempre super gentili e preparatissimi! Non si risparmiano mai dando i giusti consigli e sempre col sorriso sulle labbra! Consigliatissimo!
Ciao Paola Conte, grazie per aver scelto di essere un cliente fedele. Siamo felici di sentire che siamo stati in grado di soddisfare le tue aspettative e quelle di tuo figlio. Siamo molto orgogliosi del nostro team di commessi e siamo contenti di sapere che hanno fornito tutte le informazioni necessarie con il sorriso sulle labbra. Grazie ancora per la tua preferenza. Ricorda che siamo sempre pronti ad aiutare, ci auguriamo di vederti presto di nuovo nel nostro negozio. Saluti cordiali, GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Il negozio è grande, accogliente e ben fornito su prodotti di ogni genere. Ma soprattutto i ragazzi del personale sono sempre gentili, disponibili e preparati su ogni articolo, sono loro a fare la differenza e ad averlo reso uno dei miei luoghi del cuore. Ormai non posso farne a meno.
Carolina, siamo felici di sapere che ti piace la vasta scelta di prodotti che offriamo e che il nostro personale ti ha colpito così tanto! Siamo fieri di avere un team di professionisti così preparati e disponibili. Grazie per averci scelto come uno dei tuoi posti preferiti, ti aspettiamo presto! Saluti, GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Alessandro il seller del negozio al vomero è un vero esperto nel settore. Ottime doti comunicative e simpatia. Assolutamente raccomandato. 5 stelle piene!!
Salve Alessandro Poerio, grazie mille per la sua recensione a cinque stelle. Siamo lieti che Alessandro abbia dimostrato ottime doti comunicative e simpatia. Siamo sempre felici di sapere che i nostri esperti stanno fornendo un servizio di qualità ai nostri clienti. Grazie ancora per il suo feedback positivo e speriamo di rivederla presto in negozio! Cordiali saluti, GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Personale disponile e gentile. Ci siamo trovati benissimo, grazie anche ai loro consigli per il nostro acquisto!
Salve Cloma De lucchi, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che il nostro personale è stato disponibile e gentile e che i nostri consigli l'abbiano aiutata nell'acquisto. Grazie ancora e a presto! Cordiali saluti, Nicola GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Negozio Ben fornito e Personale gentilissimo !!! Consiglio
Salve Nello Rubino, grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra vasta scelta di prodotti e il servizio offerto dal nostro staff. È sempre un piacere assistere i nostri clienti nel miglior modo possibile. Grazie ancora per il suo consiglio! Cordiali saluti, Nicola GameStop
2 years ago Esperienza negativa: ACQUISTATO GIOCO NUOVO TRAMITE IL SITO GAMESTOP MI E' ARRIVATO USATO. SPEDITO DA QUESTO PUNTO VENDITA NAPOLI VANVITELLI. NON RISPONDONO AL TELEFONO.. SPERO CHE CHIUDANO SUBITO PER SEMPRE PER IL BENE DEI CLIENTI....
Gentile M.,
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato e le difficoltà riscontrate nel contattare il punto vendita di Gamestop Napoli Vanvitelli. Ci impegniamo sempre ad offrire prodotti nuovi e di alta qualità ai nostri clienti e ci dispiace che ciò non sia avvenuto nel suo caso. Lamentiamo profondamente il disguido accaduto e cercheremo di risolvere la questione il più rapidamente possibile.
In caso di problemi, le consigliamo di contattarci al seguente numero 08118073661 per ricevere una risposta rapida e soluzioni rapide.
Distinti saluti,
Nicola da GameStop
2 years ago Esperienza fantastica: ci vado molto spesso da game stop al vomero il nuovo commesso Giuseppe e di una gentilezza e una professionalità pazzesca viene sempre voglia di acquistare quando ci si parla con lui complimenti
Salve Pasquale Marotta,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il nostro nuovo commesso Giuseppe abbia reso la sua esperienza di acquisto così piacevole. Siamo sempre qui per offrire un servizio professionale e cortese ai nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
GameStop
2 years ago Esperienza fantastica: Sono cliente storico ormai da anni e posso solo confermare la professionalità e l'enorme cordialità di tutto lo staff che lavora lì, in particolar modo quella del mitico Alessandro che non perde mai occasione per consigliarmi al meglio su ogni tipo di acquisto (promozioni sulle nuove console con permute vantaggiose e giochi in uscita con extra valutazione del mio usato), devo ammettere che raramente ho riscontrato una simile disponibilità verso il cliente. Grandi e continuate così! ✌ Un abbraccio da Davide G.
Language: Italian
Ciao Davide G.,
Grazie mille per il tuo feedback positivo e le tue gentili parole nei confronti del nostro staff, in particolare di Alessandro. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative e di averti offerto un servizio di alta qualità. Siamo sempre felici di aiutarti nella scelta dei migliori prodotti e di fornirti le migliori promozioni. Grazie ancora per aver scelto la nostra azienda.
A presto,
Il team di GameStop
2 years ago Esperienza fantastica: Alessandro alla cassa super gentile e preparato
Italian
Ciao Matteo Russo,
Grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro dipendente Alessandro! Siamo fieri di avere un team così competente e gentile, e sappiamo che faranno di tutto per garantire la tua soddisfazione. Grazie ancora per averci scelto!
Cordiali saluti,
Nicola da GameStop
2 years ago Esperienza positiva: Negozio abbastanza grande e ben fornito Ragazzi davvero gentili e disponibili.
Salve Antonio Ruocco, grazie per la sua bella recensione! Siamo sempre felici di sapere che i nostri clienti hanno avuto un'esperienza positiva nel nostro negozio. Siamo sempre qui per aiutarla in caso di bisogno. Grazie ancora per aver scelto il nostro negozio! Cordiali saluti, Giovanni da GameStop.
2 years ago Esperienza negativa: Pessima esperienza. Premesso che ho la tessera Gamestop da anni, a novembre ho acquistato una PS5 allo store di Napoli - Vomero, ma il commesso (quello con molti tatuaggi, di cui non ricordo il nome) ha pensato bene, senza alcun motivo logico, di non inserire l'acquisto nello storico transazioni della mia area riservata online. Ritorno al negozio con lo scontrino, ma mi viene risposto di contattare il servizio clienti....esperienza ancora peggiore! Ebbene, dopo un lungo scambio di email (e già questo è un modo 'barbaro' di gestire i contatti coi clienti...), la conclusione è stata che la mia richiesta risulta "ingestibile per i loro sistemi" In pratica, avevo chiesto la scissione nucleare Tuttavia, come 'contentino', mi hanno garantito l'iscrizione per un anno al famigerato 'GS pro club'..... peccato però che me l'avevano già venduta insieme alla PS5
Ciao Giuseppe,
Ad ogni acquisto viene emesso scontrino fiscale ,non abbiamo possibilità di inserire /non inserire acquisti nello storico del area riservata.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
2 years ago Esperienza fantastica: Grande consulenza e grande professionalità oltre che empatici e disponibili veramente complimenti Pasquale semplicemente TOP
Gentile Pasquale Balzano, sono molto felice di sentire che il nostro servizio è stato di suo gradimento. Siamo sempre felici di aiutare i nostri clienti e assicurare la loro soddisfazione. Grazie mille per la sua recensione e per averci dato la possibilità di dimostrare la nostra professionalità. Cordiali saluti, GameStop.
2 years ago Esperienza fantastica: Competenza e cortesia,il binomio perfetto quando entri in un'attività commerciale. Da Gamestop, l'ho trovato nella persona di Alessandro.
Gentile Riccardo Zamprotta,
Grazie per la sua recensione positiva su Alessandro. Siamo felici che abbia apprezzato la sua competenza e cortesia. Ci fa piacere sapere che la sua esperienza da noi sia stata soddisfacente. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
GameStop
2 years ago Esperienza fantastica: Al negozio del vomero Daniele, molto competente ed educato, ci ha spiegato i nuovi regolamenti del tesseramento e tante altre cose utili per i clienti! Consigliatissimo
Ciao Albino,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
2 years ago Esperienza fantastica: Tanti sono i Game stop a Napoli ma solo in qst trovo : accoglienza,rispetto, professionalità,disponibilità e cordialità. Siete super e lode
Ciao Giuseppe,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
2 years ago Esperienza fantastica: Personale molto simpatico, disponibile e preparato, il negozio molto ben fornito sopratutto il reparto dedicato alle figure (dove ho preso un piccolo regalo :) ). Sicuramente ci tornerò
Ciao Rocco,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
2 years ago Esperienza fantastica: Personale simpatico e disponibile prezzi accessibili e ampia varietà di prodotti. Top
Ciao Niccolò,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
2 years ago Esperienza fantastica: Commessi sempre gentili e disponibili, soprattutto il commesso Pascquale. Il miglior negozio per chi ama i videogiochi e non solo!
Ciao Andrea,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Ce ne sono tanti di Gamestop a Napoli e provincia ma nessuno è come quello di Vanvitelli, personale sempre disponibile e professionale. Ho acquistato diversi giochi e grazie ai consigli di Pasquale, veramente preparato e gentilissimo, sono riuscito a provare dei titoli che probabilmente non avrei mai acquistato rimanendo più che soddisfatto. Ormai acquisto solo qui, per me lo store ormai è un punto di riferimento. 5 stelle meritatissime, grazie di tutto Pasquale.
Ciao Riccardo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Ragazzi super disponibili, gentili e cordiali.Bravi nel proprio lavoro.
Ciao Giada,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatta e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Vado lì da anni, personalmente mi sono sempre trovato bene, lo staff è sempre gentile e amichevole, e spesso ci sono anche buone offerte. Consigliato :)
Ciao Adriano,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Siamo riusciti a risolvere un problema in maniera veramente rapita. Il commesso, Alessio, super gentile e disponibile.
Ciao Luca,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: ragazzi preparati ed onesti nel descrivere i prodotti e non far deludere le aspettative dei clienti. Ottimo
Ciao Alberto,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Un punto di riferimento ormai imprescindibile. Sempre pronti a soddisfare il cliente. Professionali e impeccabili. Una sesta stella allo store manager Alessandro. Bravi.
Ciao Lello,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Ragazzi educati,disponibili, gentili,sempre pronti ad aiutarti,consigliarti rispondono in modo cortese ,ma soprattutto sono molto competenti.Consiglio a tutti di rivolgersi a loro per qualsiasi acquisto.
Ciao Rossella,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatta e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Ho comprato una switch OLED. Il prodotto è perfetto ma quello che mi ha colpito di più è la professionalità e la gentilezza del personale, impeccabili in tutte le spiegazioni che mi hanno fornito, molto di rado mi capita di essere servito in questo modo davvero perfetto. Tornerò sicuramente a comprare da loro.
Ciao Dario,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Professionalità e serietà di tutto il personale addetto al negozio. In particolare, voglio segnalare Akessandro, Responsabile competente e preparato che, in più di un'occasione, mi ha risolto problematiche di vario genere. In più, si può anche fare una chiacchierata in amicizia che, in tutta franchezza, è sempre piacevole. Complimenti a tutto lo staff!! Un affezionato cliente "playstationista^
Ciao Simone,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Personale educato e disponibile, molto fornito probabilmente più di chiunque a Napoli
Ciao Luigi,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Negozio eccellente oggi sono andato a mettere la pellicola per il telefono è sono stati precicissimi e sono anche molto gentile è un negozio bellissimo
Ciao valentina,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatta e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza positiva: Staff preparato e accogliente, negozio molto fornito e facilmente raggiungibile
Ciao francesco,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Appena acquistato cuffie microfono e altre componenti! Staff super simpatico ed efficiente, il miglior game stop della Campania.
Ciao Viviana,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatta della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: GameStop di piazza Vanvitelli è il top!! Trovi competenza, educazione e chiarezza nell’esposizione. Gli addetti sono sempre gentili e disponibili nella risoluzione delle varie problematiche. Vi assicuro che non è così in altri punti vendita. Super consigliatissimo!!!
Ciao Cristina,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Negozio consigliatissimo per gentilezza e competenza dei ragazzi addetti alle vendite, sempre disponibili e cortesi. Avevo un grosso problema per il quale mi ero rivolto ad un altro punto vendita GameStop, che mi aveva liquidato in quattro e quattr’otto. Mi sono quindi recato in piazza Vanvitelli dove i ragazzi del negozio si sono subito fatti carico del problema, risolvendo come si consueto e brillantemente la questione. Assolutamente consigliato!!
Ciao Massimiliano,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono, personale scortese e poco professionale.
Ciao Mario,
ci dispiace che non sei riuscito a metterti in contatto con il nostro Staff! Probabilmente la mancata risposta è imputabile alla presenza di clientela in store o da possibili problemi alla linea telefonica. Ti ringraziamo tuttavia per la recensione che ci consentirà di effettuare i dovuti controlli con il punto vendita. Nel frattempo, se il tuo intento era di conoscere le promozioni, visita il nostro sito www.gamestop.it.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza positiva: Negozio molto fornito. Prezzi nella media per la tipologia di prodotti venduti. Personale normalmente disponibile. Facendo parte di una grossa catena, probabilmente questa richiede al personale un certo rapportarsi con il Cliente standard.
Ciao Giancarlo,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Semplicemente il top! Competenza, cordialità, coinvolgimento. Se siete appassionati di videogames, non troverete di meglio in tutta la città!
Ciao Salvatore,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Negozio fornitissimo, personale gentile, disponibile e professionale, nonché visibilmente appassionato del lavoro che svolge. Sono cliente da oltre dieci anni e continuo ad andarci con estremo piacere, consiglio a tutti di recarsi in questo punto vendita per i propri acquisti.
Ciao Cristina,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Negozio ben fornito, personale gentile e molto preparato, pronto a rispondere ad ogni domanda.
Ciao Mattia,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Personale disponibile, gentile e preparato sulla vasta gamma di argomenti presenti nel negozio.
Ciao Gianni,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: PERCHÉ DOMANI MATTINA E IO SONO SANTO MICHELE SONO I MIEI AMICI VOTO 100 IO O PLAYSTATION 5 VEDERE SE VOGLIO 5 GIOCO VEDIAMO POMERIGGIO
Ciao Michele,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
3 years ago Esperienza fantastica: Posto davvero accogliente. Personale davvero disponibile e gentile. Prezzi ottimi e convenienti. Uno dei migliori game stop. Se passate per Napoli e cercate dei giochi a buon prezzo passate qui e non ve ne pentirete
Ciao Jumperever,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza positiva: Frequento questo negozio da circa tre anni, per l'amore di mio figlio verso i videogiochi. Ho sempre trovato disponibilità, gentilezza e serietà da parte del personale anche solo per delle informazioni. In questi tre anni anche io ho trovato file infinite, ma è chiaro che non è un problema del personale. Infatti uso andare in negozio in orari particolari e non ho avuto più di questi problemi. Un ringraziamento speciale và ad Alessandro che risponde sempre in maniera del tutto sincera alle mie mille perplessità, vista la mia scarsa conoscenza in materia di videogiochi.
Ciao Elisabetta,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza fantastica: Sono andata in negozio questo pomeriggio. Il negozio era ordinato e presentava un'ampia gamma di prodotti tra cui scegliere. Personale gentile e disponibile, in particolare mi ha servito un ragazzo di nome Guido, molto preparato, che con pazienza mi ha aiutato e consigliato nella scelta del prodotto migliore da regalare al mio amico. Per futuri acquisti tornerò qui con piacere.
Ciao Chiara,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza negativa: Un unico commesso, un via vai continuo. Lento, lento, lento, lento. Attese infinite solo per chiedere un’informazione. Una catena milionaria che non assume assistenti. Tutto si paga anticipatamente, tutto è da ordinare e difficile da reperire.
Ciao Fabio,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza negativa: Ho ordinato un gioco nuovo dal sito, ho scelto il ritiro al negozio e mi è stato affibbiato un gioco aperto pescato dalla cesta degli usati. Il gestore ha giustificato che quando c'è l'ultima copia la aprono ed è nuovo perchè "non è stato messo in nessuna consolle" nonché l'ho preso sul sito scontato, detto come se la cosa dovesse esserne una colpa di cui pagarne uno scotto. Questa stellina se la dividono tra Gamestop gruppo per la poca trasparenza di vendita ed anche il punto vendita. Pago nuovo, voglio nuovo. Nessuna scusa.
Ciao Vincenzo,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza negativa: ho comprato fortnait a € 29,98 non mi hanno dato il resto di 2 centesimi uwu baka
Ciao agenzia,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza negativa: Non trovo giusto che per conoscere la disponibilità di un gioco o di una console debba recarmi al punto vendita solo perché non vogliono rispondere alle tante telefonate. Fossi in loro mi vergognerei, se non volete rispondere a telefono cancellate i numeri dai siti.
Ciao GBR,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Cercheremo di risolvere il problema da te segnalato, in alternativa puoi comunque consultare il nostro sito internet per conoscere la disponibilità dei prodotti.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza positiva: Finalmente hanno cambiato il personale è hanno messo due giovani svegli,gentili e competenti. Era ora
Ciao MariaStella,
Siamo lieti di aver ricevuto un tuo riscontro positivo. Ti aspettiamo nuovamente presso i nostri negozi e sappi che attendiamo nuovamente il tuo feedback così da poter migliorare ulteriormente la tua Customer Experience!
Cordiali saluti
Team Gamestop
4 years ago Esperienza negativa: Sono entrato per chiedere un informazione riguardando il prezzo di fifa 22 usato ancora non mi è chiaro perché l'usato cosa di più del nuovo e sono stato trattato molto poco professionale...La risposta del ragazzo è stata ( e ij c aggià fa)...personale poco professionale... Molto deluso.
4 years ago Esperienza negativa: Negozio con staff maleducato e irrispettoso nei confronti dei clienti. Cambiassero lo staff
4 years ago Esperienza negativa: Personale inesperto e che cerca sempre di fregarti, ordinate online è meglio
4 years ago Esperienza fantastica: Negozio medio in termini di grandezza e con personale molto gentile e preparato
4 years ago Esperienza fantastica: Rispetto delle distanze e del numero massimo di persone ammesse all'interno del negozio. MOLTO FORNITO!
4 years ago Esperienza positiva: Negozio fornitissimo. Ovviamente se andate cercando il santo graal (ps5) resterete delusi. Per quello dovete andare sul sito e seguire le informazioni. Personale molto paziente e cortese. Troverete anche tanti giochi usati. E giocattoli in tema video game. Se hai trovato utile la recensione metti un like.
4 years ago Esperienza positiva: Molto fornito. Peccato per l'estrema lentezza, bastano un paio di persone prima di te perché debba aspettare almeno 15 minuti!
4 years ago Esperienza positiva: Luogo gustoso, si respirava aria di tecnologia ma anche di fortnut players, i prezzi un po' altini, ciò nonostante i prodotti erano di buona qualità. Un saluto dall'alluce centrale
4 years ago Esperienza negativa: Ordino sul sito di Gamestop un gioco nuovo. Mi arriva la versione usata. Guardo il mittente e leggo Gamestop Napoli galleria Vanvitelli. Figurati... Soliti truffatori. Coincidenze? Io non credo
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