gamelife
Chain retailer offering new & used video games, plus consoles, controllers & related gear.
Orari di apertura
- Domenica: 10h-21h
- Lunedì: 9h-21h
- Martedì: 9h-21h
- Mercoledì: 9h-21h
- Giovedì: 9h-21h
- Venerdì: 9h-21h
- Sabato: 9h-21h
Il nostro commento da Padelizzati su gamelife:
Un'esperienza di acquisto guidata da competenza e passione
La struttura di Gamelife si conferma come una destinazione privilegiata per gli appassionati di videogiochi, caratterizzata da un catalogo ampio e curato che spazia dalle ultime novità per le console di ultima generazione fino a una selezione affidabile di titoli e accessori. Il punto di forza principale del negozio risiede tuttavia nella qualità del team: i clienti apprezzano profondamente il personale altamente preparato, in particolare figure come Cristian, Gianluca, Alessia, Sara e Isabella, che vengono citate ripetutamente per la loro disponibilità, gentilezza e capacità di problem solving.
Questa competenza si traduce in un servizio di consulenza eccellente, dove gli addetti non si limitano a vendere, ma guidano il cliente nella scelta più adatta alle sue esigenze, offrendo supporto tecnico e consigli su generi e difficoltà. L'ambiente accogliente e ordinato, situato all'interno del centro commerciale, permette di trovare tutto ciò che serve per il proprio hobby, dalla personalizzazione di console e controller alla ricerca di specifici gadget da collezione. La soddisfazione dei clienti per l'assistenza ricevuta è evidente, con numerosi ringraziamenti per l'empatia e la professionalità dimostrata durante l'acquisto.
- Consulenza personalizzata: Staff esperto in grado di consigliare giochi, accessori e soluzioni tecniche per ogni tipo di gamer.
- Assistenza dedicata: Figure chiave del team riconosciute per la pazienza e la capacità di risolvere problemi specifici.
- Selezione di prodotti: Ampia gamma di titoli, console e merchandising, con particolare attenzione alla qualità del servizio di vendita.
gamelife: Recensioni
Esperienza fantastica: esperienza eccezionale, un ringraziamento speciale a Cristian che ha saputo consigliarmi al meglio cosa prende, super simpatico e molto professionale. tornerò sicuramente :)))
Esperienza fantastica: Grande disponibilità e gentilezza grazie al carissimo Gianluca che da più di un anno pazientemente risolve tutto.
Esperienza fantastica: Grazie a Cristian per le sue capacità di problem solving. Si è dimostrato disponibile, gentile e attento alla necessità del cliente. Completamente soddisfatto.
Esperienza negativa: Mancanza assoluta di serietà. Tempo fa compro un vetrino per il telefono a 40 euro (!) con garanzia dichiarata "a vita". Dopo qualche mese si rompe, vado in negozio venerdì per cambiarlo (come previsto dalla garanzia), e mi dicono che la macchina per stamparlo non va ma di tornare lunedì per sistemare tutto (con tanto di scontrino). Torno lunedì (da Cervia) e un altro commesso mi dice che il negozio non è più convenzionato con la ditta della garanzia e che il posto più vicino che fa la sistemazione è a Modena! Primo: non vendete una cosa dicendo che è "a vita", ma dite "finché abbiamo la convenzione" (altrimenti è una truffa); secondo: non mi fate fare 50 km dicendo una cosa venerdì e l'opposto lunedì.
Ciao Elena,
grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto e vorremmo rimediare. Ci contatti a https://gamelifesrl
.zendesk.com/hc/it/requests/new?ticket_form_id=360001261399, il nostro team sarà lieto di supportarla.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Posto molto fornito, e inoltre il commesso Gianluca è molto gentile e disponibile!
Ciao Martin,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Pessimo servizio , da evitare
Ciao Andriy,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza positiva: Bel posto nulla da dire eh ma però da quando e diventato game Life i prezzi sono diventati un po' altini
Ciao Alessandro,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Signora altezzosa e maleducata che si permette di sfottere a sguardi il cliente. E a mettere a disagio, quando è evidente che il disagio lo ha lei.
Ciao Tata,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Negozio ben fornito ,ordinato ed accogliente , sono stato seguita da Gianluca molto preparato e disponibile, molto soddisfatta
Ciao Antonella,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Gianluca ragazzo fantastico.
Ciao IVANO,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: entrato per comprare una PS5 PRO, sono stato accolto da una ragazza giovane di nome sara, mi ha trattato in modo professionale aiutandomi anche nella scelta degli accessori. sono soddisfatto del salto di qualità che questo negozio ha fatto durante gli anni sia a livello estetico e soprattutto con il personale. soddisfatto anche di un altro ragazzo giovanissimo molto alla mano di nome gianluca è sempre bello acquistare videogiochi/console con un personale esperto e spiccato che ti dia una mano e supporto nelle proprie scelte.
Ciao devin,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Bellissimo negozio , vasta scelta e anche ottimo usato. Prezzi ottimi davvero . Il commesso Gian Luca preparato e gentile ci ha spiegato e serviti nel miglior modo. Oggi come oggi che non si dà nulla per scontato , diamo 10 stelle a lui. Consiglio di avere un po di tempo per andare in negozio e valutare personalmente. Super soddisfatti !
Ciao Silvia,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Da quando è cambiato il nome in GameLive è cambiata la politica azieendale e il personale cordiale preparato molto attento alla esigenze del Cliente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ciao Michela.,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Entro 3 giorni fa e acquisto 3 giochi usati. Arrivo e installo 1 senza problemi,provo a installare il 2 e niente Riprovo e riprovo e nulla Mi dà costantemente errore 30005-8 Guardo gli errori e mi dice che la causa potrebbe essere il disco sporco e rovinato Mi giro a controllare Tutto graffiato E che diavolo ma non dovrebbero controllare i giochi? Ora capisco perché il commesso insisteva sull'assicurazione lui l'ha visto ma ha deciso di venderlo cmq
Ciao Davide,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Il posto è carino e situato in un centro commerciale. È molto conveniente
Ciao Rayan,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Pellicole pessime si alzano nei lati nonostante i commessi le attaccano bene. 25€ buttati al cesso. Consiglio cambiate marca sono meglio i vetrini dei cinesi che paghi 5€ peccato che avevo fretta di proteggere lo schermo.
Ciao Giulia,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ero in vacanza a Ravenna e sono capitato nel vostro GameStop. Sono stato seguito da Alessia, una commessa super disponibile e molto educata che mi ha aiutato a trovare un deck che cercavo da tempo. Se mi dovesse capitare di essere di nuovo in zona, tornerò sicuramente!
Ciao Lekrias,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Se passate da GameStop, spero che abbiate a che fare con Sara. Una gran professionista, molto gentile e disponibile. Con particolare cura e attenzione nel soddisfare cliente. Super soddisfatti!
Ciao Oriana,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Sono andata al gamestop con l’intenzione di comprare la PlayStation 5, entro dentro al che dopo 5 min di attesa con il negozio vuoto dove un dipendente stava al telefono a controllare i turni e l’altra ragazza con i capelli neri e occhiali da vista seduta a terra col telefono in mano che si faceva i fatti suoi, chiedo se posso essere servita al che la ragazza scocciata si alza per venire a servirmi esordendo con la frase “ ho un urgenza c’è da aspettare” e se va ! Esco dal negozio e vado di fronte da unieuro parlo con una dipendente molto più educata e cordiale e la compro lì con anche il Joy-stick e tanto di fifa 2025 !
Ciao Jessica,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Personale scortese, motivo valido per non dare i miei soldi alla catena
Ciao Andrea,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Questa mattina ho ricevuto in negozio un’ottima assistenza da Alessia per un problema che ha risolto con competenza, gentilezza e molta pazienza.
Ciao marco,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: La mia esperienza è assolutamente Positiva,sono passato di sabato per chiedere informazioni e sono stato soddisfatto,sono venuto lunedì e ho fatto il mio acquisto il tutto Osteggiato magisralmente da Alessia che preparata, gentilissima e molto simpatica mi ha servito insieme alla collega. Grazie davvero. Brave!
Ciao Fabio,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Parere personale: sono almeno 7/8 anni che Faccio acquisti in questo Gamestop ma la situazione rimane invariata; personale Che si comporta con superbia e Toni Scontrosi appena gli viene chiesta una normalissima domanda. Pensate che vi dia una status più alto Sapere Tutto di videoludica e che siate quindi giustificati a usare questi toni "beffeggianti"?.
Ciao Alex,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: ottimo lavoro pellicola per cellulare
Ciao Andrea,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Mi presento in negozio per cambiare la pellicola con il mio scontrino.conservato per quasi 2 anni. La vecchia pellicola montata mi è andata persa e ne avevo montata una economica che era in dotazione in scatola. Il commesso si è comportato in modo molto ma molto sgarbato e maleducato. Mai più comprerò qualcosa da GameStop. RIDICOLI
Ciao Roberto,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Si trovano sempre delle belle occasioni con i giochi usati e di solito il personale è molto preparato consigliato
Ciao Arturo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Prezzi un po' eccessivi, ma ben fornito. Non tutto il personale è ugualmente preparato, ma si perdona per l'età.
Ciao bill,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: hello, do you have steam deck oled for sale?
Ciao Jett,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Personale super disponibile e preparato ottima esperienza
Ciao francesco,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Salve volevo ringraziare il commesso in servizio questa sera dato che ci fatto risparmiare quasi 100 euro che avremmo speso per l'acquisto di due video giochi, perché in malo modo ha praticamente chiesto hai nostri bimbi di chiudere la bocca e siccome era in compagnia di due suoi amici mentre lavorava,hanno iniziato a deriderci..noi abbiamo lasciato tutto e c'è ne siamo andati..volevo solo che il proprietario sapesse che ha perso dei clienti..per il comportamento del suo dipendente
Ciao Francesco,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Niente da dire
Ciao Giuseppe,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Il negozio è ben fornito, i dipendenti molto preparati, l'unico neo è che non rispondono mai al telefono ho provato per due giorni interi in vari orari nella giornata e una segreteria telefonica risponde che non posso rispondere perché impegnati. Quindi ti tocca andare di persona anche per una semplice domanda che potevi fare al telefono.. e perdere due ore di tempo... quindi desisto e compro on-line.
Ciao Massimo,
grazie per il suo feedback! Siamo sempre alla ricerca di modi per offrire un servizio migliore. Se ha bisogno di supporto o vuole condividere la sua esperienza, ci contatti a https://gamestop.zendesk.com/hc/it/requests/new?ticket_form_id=360001261399. Saremo felici di aiutarla!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: No pk io non spendo 200 euro per aggiustarla
Ciao Emanuele,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Sono venuto qui in questo momento e devo dire che il commesso ci ha consigliato tanta roba e kolto buona
Ciao DENNYS,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Il negozio ci sta, con possibilità di preordinazione dei giochi che dovranno uscire e non solo. Io faccio rifornimento qui per i miei giochi della play essendo che sono un fan delle copie fisiche e non sono mai stato deluso. C'è la possibilità per chi vuole di installare una pellicola particolare ma conveniente per i cellulari e la possibilità di decorare anche joystick, console, ecc...con quello che volete. Il personale è competente, vi sapranno indirizzare sui vari giochi, generi e difficoltà con cui vorreste approcciarvi. Tutto sommato per essere piccolo come negozio, ed ubicato all'interno del centro commerciale ipercooop di Ravenna, ci sta. Io lo consiglio anche solo per dare un'occhiata a quello che hanno.
Ciao CardooX,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Questa mattina mi sono recato in negozio con mio figlio a prenotare fc24 per ps , la ragazza dietro al bancone è stata molto gentile e mi ha dato consigli molto utili , sempre una certezza, bravi
Ciao Silvano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Io ho provato oggi a telefonare 7 volte oppure di più e nessuno mi ha risposto, cosa stanno facendo i vostri colleghi
Ciao Mattia,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Abbiamo comprato un gioco per Ps5 ed uno per Switch ed abbiamo trovato la ragazza del negozio,Isabella, gentilissima e molto preparata!
Ciao Paolo,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Negozio ben fornito e commesso molto preparato
Ciao Matteo,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Personale gentile e preparato..
Ciao Davide,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Vasto assortimento di console e titoli di videogames di ogni genere. Possibilità di comprare e vendere usato. Il personale è molto gentile, preparato e in grado di fornire ottimi consigli sugli acquisti. Il negozio è facilmente raggiungibile all'interno di ESP Ravenna. Consigliato per gli amanti del migliore entertainment.
Ciao Raffaele,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Esperienza positiva; ho acquistato una PS5 e la ragazza è stata disponibile e super paziente!
Ciao Giuseppe,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: E tutto il resto della mia vita.
Ciao Ciro,
Siamo lieti di aver ricevuto un tuo riscontro positivo.Ti aspettiamo nuovamente presso i nostri negozi e sappi che attendiamo nuovamente il tuo feedback così da poter migliorare ulteriormente la tua Customer Experience!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: La ragazza dietro il banco è stata molto arrogante quasi mezz'ora per aspettare una mail di conferma, inoltre insinuava fosse un problema del mio telefono quando a distanza di ore non l'ho ancora ricevuta, e soltanto alla fine, dopo essere stata 10 minuti beatamente al telefono con altra gente in fila, ha detto di poter effettuare l'operazione tramite il nome e numero di telefono.
Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono
Ciao algi,
ci dispiace che l‘esperienza vissuta ti abbia portato a lasciare una valutazione negativa. Ti invitiamo a passare nuovamente presso i nostri store, il nostro staff sarà lieto di darti la giusta assistenza.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Andato 4 volte in un giorno per sentirsi dire le prime 3 volte la play non è arrivata ed impossibile fermarla e l’ultima volta che sono terminate tutte tranne una che la stavano venendo a prendere. Personale pessimo che ferma le PlayStation 5 a conoscenti e amici . Grazie elisa per non avermi fermato la play .
Ciao Virna,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Ero entrato con l'intento di prendere qualcosa ma il volume della radio ha superato il volume delle mie idee quindi sono uscito. Abbassate quella c***o di radio
Ciao Pocol,
grazie per il tuo feedback! Confidiamo di rivederti presto presso i nostri store per poterti consigliare sui prossimi acquisti e/o rispondere a eventuali dubbi o curiosità.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Vengo da almeno dodici anni nel vostro negozio e mi sono sempre trovata bene con tutto e con tutti, ma in tutto questo tempo c'è una cosa che non è mai cambiata e che dà un fastidio tremendo a tutti: il volume delle vostre tv, della radio, o quel cavolo che è, È TROPPO ALTO, santo iddio. Quando entro non sento manco i miei pensieri, figurarsi la voce dei commessi. Un po' più piano no?
Ciao Elisa,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Non si trova mai una consol Mi dispiace ci vogliono più scelte In esposizioni solo le scatole ma quando chiedi la consol ti dicono che non c’è le hanno e che non le avranno più La mia recensione non vuole essere totalmente negativa ma vuole essere un consiglio Non illudete
Ciao Fiori,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Avevo telefonato per un gioco ps4 da regalare, mi hanno detto di averlo. Quando sono arrivata in negozio mi volevano vendere un gioco aperto, senza cellophane, con confezione rovinata e foglietti all'interno stropicciati. E sarebbe un gioco nuovo? Non ho comprato. Mai più.
Ciao **,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Il servizio che sta dietro alla rivendita di prodotti, soprattutto se usati deve essere impeccabile per guadagnarsi la fiducia dei clienti: x esperienza personale, qua ci siamo!
Esperienza positiva: Abbiategrasso trovato la ps5!!! E basta ho detto tutto
Ciao Maria,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Do you have ps5?
Ciao KAYHAN,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Oggi siamo stati io e mio marito per prendere la nintendo switch a nostro figlio e la ragazza (Isabella) è stata molto gentile e professionale. Siamo rimasti davvero molto contenti.
Ciao Jessica,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Vado sempre in questo negozio, i commessi sono sempre disponibili, cortesi e gentili.
Ciao Cesare,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Gentili e professionali per quanto attiene le protezioni hight tech per smartphone
Ciao stefano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Molto bello
Ciao patrizia,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Molto carino
Ciao Silvia,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Klein aber fein
Ciao Zepp,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ci sono stato domenica e per mio errore ho acquistato un gioco che già avevo, la ragazza (Isabella se non sbaglio) è stata molto gentile e disponibile a cambiarmelo. Consiglio!!
Ciao michael,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Ladri patentati. Dunque, Xbox series X la vendete a 599 euro, se vi porto una Xbox one mi scontate 100 euro quindi prezzo finale 499. Mediaworld, Comet, Uniero e chi ne ha più ne metta prezzo finito 499 senza rendere niente. PAZZESCO!
Ciao Simone,
ci dispiace che l‘esperienza vissuta ti abbia portato a lasciare una valutazione negativa. Ti invitiamo a passare nuovamente presso i nostri store, il nostro staff sarà lieto di darti la giusta assistenza.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ragazzi professionali e cordiali, consiglio vivamente
Ciao Denis,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Fantastico c'è tutto e tutti stra gentili!
Ciao Valentin,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Deluso dalle aspettative, torte molto buone, ma le recensioni a 5 stelle lette a riguardo mi hanno alzato le aspettative, forse troppo, pasticcini top, torta pure, guarnizione non da catalogo ma comunque molto buone
Ciao Manuel
siamo contenti che tu sia soddisfatto delle torte… e quando passi in questo negozio… portecene un pezzo!
;)
Ps hai recensito un Gamestop, vendiamo videogames ;)
Esperienza fantastica: I migliori cannoli di Ravenna davvero complimenti
Ciao Giuseppe,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Fanno delle ottime torte anche per i matrimoni e le cerimonie
Ciao Lonut! Penso che tu abbia sbagliato, i nostri negozi non vendono prodotti di pasticceria (per il momento :D).
Visita il nostro sito www.gamestop.it per maggiori dettagli in merito al mondo del gaming!
Grazie comunque per averci contattato!
Esperienza fantastica: Il migliore panettone salato di Ravenna
Ciao! Grazie per la valutazione ma penso tu abbia sbagliato: la nostra azienda non vende panettoni (almeno per il momento! :D).
Qualora fossi interessato, ti invitiamo a visitare il nostro sito www.gamestop.it!
Grazie,
Cordiali Saluti
Team GameStop
Esperienza fantastica: Pensavo non fosse possibile trovare la vera e propria torta Napoleone al giorno d'oggi invece mi sbagliavo! Sicuramente tra le migliori pasticcerie del paese, mi è sembrato di rivivere il 100° anniversario dalla cacciata di Napoleone dalla Russia, i pasticceri moscoviti sarebbero fieri di voi!!! BRAVI
Ciao! Grazie per la valutazione ma penso tu abbia sbagliato: la nostra azienda non vende prodotti di pasticceria (almeno per il momento! :D). Qualora fossi interessato, ti invitiamo a visitare il nostro sito www.gamestop.it! Grazie, Cordiali Saluti Team GameStop
Esperienza fantastica: Pasticeria di gran lusso, moldi dolci di verio genere, ho ordianto la torta di gombleno di mia nona , tente persone bona
Ciao! Grazie per la valutazione ma penso tu abbia sbagliato: la nostra azienda non vende prodotti di pasticceria (almeno per il momento! :D). Qualora fossi interessato, ti invitiamo a visitare il nostro sito www.gamestop.it! Grazie, Cordiali Saluti Team GameStop
Esperienza fantastica: Ottime torte e anche i gelati sono strepitosi
Ciao Max,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: ero andato per acquistare una ps4 pro per mio nipote e il dipendente (Luca) è stato gentilissimo e formale. Ho apprezzato il servizio e ne sono rimasto soddisfatto. Spero che la prossima volta ci sia sempre quel ragazzo gentile. 5 stelle
Ciao Dece,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Non chiamate se avete bisogno di informazioni perché è inutile io son stato attaccato 10 minuti al telefono ti fanno aspettare per poi rispondere dicendo nel mio caso “salve piacere solo Luca”neanche ti fa rispondere che ti dice ora non ho tempo richiama piu tardi ma ragazzi guardate meglio alla gente che assumente che io avevo bisogno solo di un informazione di 1minuto E BRAVO LUCA CONTINUA COSI
Ciao cliente,
ci dispiace che l‘esperienza vissuta ti abbia portato a lasciare una valutazione negativa. Ti invitiamo a passare nuovamente presso i nostri store, il nostro staff sarà lieto di darti la giusta assistenza.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: esperienza più che positiva!! Luca sempre Disponibile e pronot a ripondere ad ogni mia domanda!! complimenti per lo staff!
Ciao Denis,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ottimo servizio, torte molto buone ,ben fatte e curate.
Ciao Andrea,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: È gia due volte che ripasso in questo negozio e la ragazza che faceva via vai tra il magazzino e il negozio si è presentata subito super maleducata. Inoltre voi gestori mi spiegate come fate a continuare a mandare avanti una rivendita, quando ovunque da altre parti la roba si trova a minor prezzo e soprattutto a prezzi tollerabili rispetto voi che sparate prezzi casuali e insensati...per non parlare delle offerte che fate e delle carte che mai una volta possono agevolare un acquisto del cliente. Unica nota positiva il ragazzo alla cassa, super disponibile e preparato.
Ciao Leo,
ci dispiace che l‘esperienza vissuta ti abbia portato a lasciare una valutazione negativa. Ti invitiamo a passare nuovamente presso i nostri store, il nostro staff sarà lieto di darti la giusta assistenza.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Veloci e preparati
Ciao marco,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Esperienza negativissima con la commessa, mai vista così tanta maleducazione, ignoranza e scortesia in una commessa. Il ragazzo gentilissimo, nulla da dire! Faccio un ordine on line con ritiro in negozio, attendo la seconda mail che in teoria doveva arrivare in BREVE tempo, non a distanza di ore. Telefono in negozio e mi dice che se vado a prenderli me li fa pagare di nuovo. Prodotti presenti nel negozio... E tac.. Arriva la mail dell'ordine annullato. Rifaccio un'altro ordine, prodotti sempre disponibili.. Nel giro di 5 min arriva la seconda mail dove mi dice ordine rifiutato. Cara commessa mi spiace averle fatto un dispetto ad ordinare da Lei. Sicuramente passerò anche negozio per dirle le cose in faccia. Se ne stia a casa se non ha voglia di lavorare, che di gente che ne ha bisogno è piena Ravenna. Fly down cara. ⚫
Ciao Adriana,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Si impegnano a farti uscire dal negozio anche quando hai il prodotto in mano. É lampante e radicata l'ignoranza manageriale con cui viene gestita la catena, rispostacce e personale che diventa squallido per uniformarsi ai capi. Attività salvata finanziariamente dai piccoli investitori, semplicemente programmato per fallire
Ciao Giovanni,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Staff molto gentile
Ciao gems,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Niente da dire sul personale, che è quello che è. Per quel che mi riguarda sono stati abbastanza gentili con me, anche se ovviamente, hanno cercato di vendermi l’inverosimile. Ma, visto che entro in questo negozio una mezza volta all’anno, so già cosa aspettarmi. Purtroppo il problema è la catena Game Stop. Un gioco nuovo, ancora imballato, pagato 79€ il giorno prima, non può essere valutato 20€. Oltre al fatto che, gira e rigira, paghi sempre di più di quello che dovresti pagare. Questi sono solo alcuni dei tanti motivi per acquistare altrove.
Ciao Sergio,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ottimo posto dove e' possibile trovare giochi e gadget di vario tipo. Personale gentilissimo e preparato
Ciao Antonella,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: 1stella per la commessa, per ben due volte che mi sono recato ha avuto un comportamento poco gentile, al limite della strafottenza e maleducazione. Non conoscendo bene i meccanismi sui resi ( che comunque ricordo sono regolamentati da leggi ) mi ha detto che il gioco non è più possibile renderlo poiché avevo già richiesto un cambio la 1 volta.... E da quando in qua ? Se un prodotto risulta essere difettoso, o altri motivi, è diritto del cliente richiedere un cambio, se lo presenta in buone condizioni ed entro un tot di tempo. FORMATE I COMMESSI!!!!!!!! Sono per queste cose che le attività poi chiudono.
Ciao antonio,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Dipendenti gentili e professionali, ma consiglio a loro di rispondere alle chiamate
Ciao Mattia,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: È un Gamestop
Esperienza negativa: Dipendenti bravi a vendere, ma che non specificano le tempistiche di rimborso. Per cui gioco svalutato del 90% del prezzo di acquisto senza manco averci giocato.
Esperienza fantastica: Gentili, disponibili e molto professionali
Esperienza fantastica: Ben fornito,cortesia al top.
Esperienza positiva: Negozio carino ma il personale con poca voglia
Esperienza positiva: Super Laden
Esperienza negativa: Personale che si rifiuta di provare a telefonare a un collega che sappia scaricare un buono dal computer, oltretutto usando la scusa che comunque ci metterebbe tanto tempo, poi si chiedono il perché i negozi gamestop falliscano
Esperienza negativa: Commessa arrogante e indisponente al limite della maleducazione. La Gamestop dovrebbe rivedere le sue procedure di selezione visto che persone palesemente inadatte allo stare al pubblico finiscono con essere assunte.
Esperienza fantastica: Rispetto ad altri negozi della catena, in questo negozio i commessi si intendono di quello che stanno vendendo e anche se il punto vendita è piccolo è molto fornito e ordinato.
Esperienza fantastica: Commessi gentili e competenti
Esperienza fantastica: Fornito
Esperienza positiva: Il personale è sempre gentile, informato e disponibile
Esperienza negativa: Ho acquistato un gioco a 21 euro, comprensivo di assicurazione dopo meno di una settimana il gioca vale 5 euro. Una grande truffa.
Esperienza negativa: Veramente un pessimo e maleducato comportamento da parte del commesso (data odierna) ...Sono entrato nel momento in cui stava uscendo un altro cliente, ma a malo modo mi son sentito chiedere se sapessi leggere (riferendosi al limite di persone per le norme covid) avendole infrante per ben 2 secondi. Non contento del mio sguardo stupito ha incalzato con varie offese che non sto a elencare. Avrei dovuto fare degli acquisti, ma ho rinunciato e mi sono allontanato quanto prima, li farò tramite internet e non metterò più piede se non ci sarà una migliore selezione del personale per una migliore professionalità e adeguato comportamento nei confronti del cliente.
Esperienza negativa: Non é possibile che nessuno risponda mai al telefono. In caso di necessità bisogna recarsi al negozio. A questo punto togliete la possibilità di telefonare perché tanto nessuno risponde mai
Esperienza positiva: Ben fornito, veloci, è professionali rispettosi delle norme vigenti!!!
Esperienza negativa: Non professionali, ho pagato per un servizio che dopo un mese non è ancora stato attivato
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