gamelife
Chain retailer offering new & used video games, plus consoles, controllers & related gear.
Orari di apertura
- Domenica: 10h-13h, 15:30-19:30
- Lunedì: 15:30-19:30
- Martedì: 10h-13:30, 15:30-19:30
- Mercoledì: 10h-13:30, 15:30-19:30
- Giovedì: 10h-13:30, 15:30-19:30
- Venerdì: 10h-13:30, 15:30-19:30
- Sabato: 10h-13:30, 15:30-20h
gamelife: Recensioni
Esperienza negativa: Per la sostituzione di un PS4 usata dal negozio di San Giovanni Valdarno mi chiedono di recarmi a quello di Arezzo. Va bene. Arrivo al negozio di Arezzo stamani, all’apertura. La dipendente mi dice che non funziona la cassa. Va bene, può succedere. Prende il mio numero, ma non mi richiama. Richiamo io a fine mattina. La cassa funziona, mi accordo per il pomeriggio. Arrivo nel primo pomeriggio. La stessa dipendente prova per un ora ad inserire il cambio nel sistema. Non va. Di nuovo tanti “mi dispiace”. Dispiace a me. Sicuramente ci saranno delle ragioni che vorrete indicare per giustificare l’accaduto, rimane il fatto che il servizio ha fatto abbastanza schifo.
Ciao Alessandro,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Negozio carino e ben fornito, il personale è gentilissimo e super disponibile ma anche informato sia per quanto riguarda la parte console e gaming, sia collezionabili. Tornerò sicuramente se dovrò fare qualche acquisto e qualche regalo! Spero di ritrovare Sara che mi ha aiutato con pazienza e simpatia.
Ciao Elisa,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: La dipendente una persona assolutamente inaffidabili. Assolutamente non professionale, cambiano le carte in tavola da un momento all'altro. Speculazione allo stato puro . Serietà? quella sconosciuta!!!!! I responsabili dovrebbero davvero prendere atto delle recensioni... BRAVAAAA COMPLIMENTI!!!
Ciao maria,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Personale davvero molto gentile e disponibile, mi hanno aiutato in tante situazioni diverse. Lo consiglio vivamente!
Gentile ilaria rosano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Sapere che il nostro team le ha offerto supporto in più occasioni è molto gratificante.
Cordiali saluti,
Team gamelife
Esperienza fantastica: Ciao ho acquistato una switch 2 il giorno della befana , sto provando a chiamare da 2 giorni ma risultate sempre irraggiungibili, volevo avvisare che sono riuscito a recuperare i salvataggi dal cloud e che potete resettare la vecchia switch ma dovete recuperare la vecchia micro sd che avete dimenticato di rendermi, appena possibile passo a ritirarla il negozio
Ciao Alfredo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Male male!!!! Accessorio ps5 acquistato metà DICEMBRE 2025, aperto a natale, usato un giorno e mezzo poi guasto. Mi reco al negozio per capire se sostituirlo o prenderne un'altro e mi dicono che alla garanzia ci devo pensare da me. PER UN PRODOTTO CHE VENDONO LORO!!! Non credo sia neanche legale. Tra l'altro il commesso, in imbarazzo, ha chiamato il titolare e mi ha liquidato come fossi un pakistano che vende le rose. Poi ci chiediamo perché si compra on line.
Ciao Riccardo,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
Gamelife è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: ESPERIENZA PESSIMA - Ieri sono andato a vedere di una console e me la sono fatta mettere da parte, anzi, si è offerto lui di farlo, senza farmi pagare anticipatamente come volevo; oggi sono andato lì per acquistarla ed il prezzo era incrementato del 20%. Secondo me è stata una mossa molto scorretta, quindi me ne sono andato ed è un peccato per loro, perche avrei comperato altri 4 giochi minimo spendendo molto di più.... la prima e l'ultima volta che varco quella porta - SCONSIGLIATO
Buongiorno federico,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. In negozio non sappiamo mai in anticipo quelli che sono eventuali cambi prezzo, motivo per cui lo staff non è stato scorretto (si è reso anche disponibile a tenere da parte il prodotto) e non vi era alcun intento di vendere a prezzo maggiorato. Si è trattato semplciemente di una casualità.
Dispiace ovviamente per il percepito lato cliente. L'aspettiamo nuovamente presso il nostro negozio per darle tutto il customer service che è corretto dare ai nostri clienti.
Cordiali saluti. Team Gamelife
Esperienza fantastica: Negozio spettacolare , ragazzi bravissimi sempre pronti ad aiutarti .
Gentile Ornella Mancia,
La ringrazio molto per il suo commento positivo. Siamo felici di sapere che il nostro team è stato di aiuto e ha lasciato una buona impressione.
Cordiali saluti, Team gamelife
Esperienza fantastica: Negozio ben fornito, personale gentile, disponibile e competente. Mi sono trovato benissimo. Grazie
Gentile Iacopo Brunacci,
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la selezione dei prodotti e la cortesia del nostro team. La sua soddisfazione è ciò che ci motiva a migliorare sempre.
Cordiali saluti,
Team gamelife
Esperienza fantastica: Negozio super fornito e ragazzi super , sempre gentili simpatici e sopratutto preparati !! Lasciate perdere le recensioni negative , questo negozio e lo staff sono super in tutto !!!
Gentile Aurora Piochi,
La ringrazio molto per le sue parole così positive riguardo alla nostra offerta e al personale. È davvero gratificante sapere che la sua esperienza con noi è stata tanto soddisfacente.
Cordiali saluti,
Team gamelife
Esperienza fantastica: Staff super disponibile e gentile! Consigliato!
Michele Muto
La ringrazio sinceramente per le sue parole positive riguardo alla cortesia e disponibilità del nostro team. È un piacere sapere che la sua esperienza è stata positiva e apprezziamo molto.
Cordiali saluti, Team gamelife
Esperienza fantastica: Personale super gentilissimo e preparato
Ciao Lorenzo,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Pessimo. Ho portato circa 20 giochi ps3 tra alcuni di essi c’erano giochi rari. Un gioco raro tra tanti mi é stato valutato 3,95 euro quando ne valeva 30. Non andateci i prezzi sono altissim.
Ciao Filippo,
ci dispiace che la valutazione dei prodotti da te riportati in negozio non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Ci preme ricordarti però che il nostro staff deve sempre tener conto di specifiche linee guida in base ai titoli coinvolti. Tuttavia la scelta finale di lasciare o meno i propri giochi spetta sempre al cliente.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Negozio ben assortito le commesse gentilissime l unica pecca è che non si riesce a chiamare in negozio perché il telefono fisso non funziona ci andrei altre volte perché è il mio negozio di videogiochi preferito lo consiglio veramente a tutti
Ciao Elisa,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Stiamo lavorando per risolvere il problema del telefono, speriamo quindi in futuro di darti il 100% della soddisfazione!
Grazie ancora!
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Vengo da sempre in questo punto vendita sin da quando sono piccolo, sempre preparati e cordiali, anche in situazioni di stress o orari di punta.
Ciao Alby023,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ho acquistato poco tempo fa per la prima volta. La ragazza mi ha aiutato a scegliere i videogiochi per mio nipote ed è stato un successo. Lei è stata molto cordiale e preparata. Super consigliato e di sicuro ci tornerò.
Ciao Lucrezia,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Mi ha aiutato Lorenzo , disponibile e professionale, grazie mille
Ciao Fulvio,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ho fatto un acquisto online qualche giorno fa. Tutto perfetto! Tempi di consegna, qualità del pacco ed ovviamente dei prodotti acquistati. Menzione d’onore per Lorenzo…professionalità e disponibilità fuori dal comune! Complimenti!
Gentile antonino pappalardo, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative in termini di consegna e qualità dei prodotti. Lorenzo apprezzerà molto le sue parole gentili. Grazie per averci scelto. Cordiali saluti, Team GameStop.
Esperienza positiva: Personale gentile e competente
Ciao Michaela,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Recentemente ho visitato il negozio Gamestop e sono rimasto estremamente soddisfatto della mia esperienza. Il negozio è ben fornito, con una vasta gamma di giochi, accessori e console per ogni tipo di gamer. L'atmosfera è accogliente e l'ambiente è sempre ordinato e organizzato. Un ringraziamento speciale va a Lorenzo, il commesso responsabile, che ha reso la mia visita indimenticabile. La sua professionalità, pazienza e competenza sono state incredibili. Mi ha aiutato a trovare esattamente ciò che cercavo e ha risposto con grande cortesia a tutte le mie domande. Inoltre, ha dimostrato una conoscenza approfondita dei prodotti e mi ha offerto ottimi consigli per migliorare la mia esperienza di gioco. Grazie a lui, mi sono sentito davvero valorizzato come cliente e sono sicuro che tornerò presto. Se siete appassionati di videogiochi o cercate il regalo perfetto, vi consiglio vivamente di visitare Gamestop e di chiedere di Lorenzo. Non rimarrete delusi!
Ciao Tyrone,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Negozio ben fornito e commessi sempre disponibili, competenti e preparati.
Ciao Filippo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Oggi sono stato a negozio per usufruire dell'offerta per la Ps5 con la permuta della PS4 la quale è in perfette condizioni e con tutti i suoi accessori originali. La commessa non era assolutamente in grado di attivare la procedura in quanto non preparata e formata. Ho perso tempo in quanto lei non sapendo come fare si faceva mandare i video da un suo collega di come doveva attivare l'offerta. Non riuscendoci ha fatto di tutto per trovare un difetto/scusa per non farci fare l'offerta e rifiutando la permuta con la PS4 dicendo che era difettosa( non vero)
Ciao Med,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Lorenzo è preparato, bravo e simpatico!
Gentile Luigi Ricci, grazie mille per le belle parole su Lorenzo! Siamo felici che abbia apprezzato la sua professionalità e simpatia. A presto!
Cordiali saluti,
Team GameStop
Esperienza fantastica: personale competente e gentile
Ciao leo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Un buon servizio, sarebbe meglio se i commessi non insistessero per fare l account pro da 17€
Gentile GOKU GG,
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che il servizio le sia piaciuto. Grazie per aver scelto GameStop!
Cordiali saluti,
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Molto gentili e sempre ben forniti
Ciao chiara,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Bravo, gentile e disponibile!!! Ho avuto un problema con la switch e il ragazzo è riuscito a risolverlo, nonostante ci avessero detto che non si sarebbe riaccesa!!!!
Ciao Martina,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Consiglio questo negozio per la fornitura e qualità dei prodotti a disposizione e soprattutto per la gentilezza e cordialità dell'addetto alle vendite Lorenzo!
Ciao andrea.carmeli,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Gentilissimi verrò spesso da voi☺️
Ciao Matteo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Gentilissimi, sorridenti, piacevoli, educati e competenti. Lorenzo che è un giovane può insegnare a tanti "vecchi" come si vende e sopratutto come si sta e si deve stare quando si lavora con il pubblico, complimenti davvero (Ti aggiornerò su come va con Sekiro e spero quando avrò finito che ci sarai tu a consigliarmi i successivi)
Ciao ELIA,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Il ragazzo in negozio è molto competente e gentile. Mio figlio ha acquistato una trilogia a un ottimo prezzo.
Ciao Momi,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: First GameStop I've been to, the dude was very chill and polite, conversation on highest level, since ever we've stepped through the door he greeted us 10/10 would visit again
Ciao Jakub,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: negozio molto dotato con personale cortese,simpatico e preparato (grande Lorenzo,sei il migliore)
Ciao matteo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: grande Lorenzo il miglior impiegato del GameStop, super cordiale e pure molto informato, aumentare gli la paga che sela merita, tornerò
Ciao Lo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: sono stato al GAME STOP di arezzo x chiedere aiuto a risolvere un problema con l'account di mio figlio x giocare alla playstation. in negozio ho trovato Lorenzo, un ragazzo veramente gentile e disponibile, 2 cose non scontate di questi tempi, che mi ha aiutato a risolvere il problema visto che io non ci capisco niente, e nonostante ci sia voluto molto tempo ha avuto la santa pazienza di arrivare fino in fondo. grazie a lui ora mio figlio può giocare tranquillamente. in più mi ha consigliato e ho acquistato delle cuffie veramente ottime. grazie Lorenzo ci vorrebbe uno come te in ogni negozio, grazie di cuore
Ciao Valerio,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ottimo servizio, sono rimasto pienamente soddisfatto della professionalità di Lorenzo, ho acquistato una PS5 con un controller e qualche altro accessorio. Gentilissimo e paziente per quanto riguarda il pagamento di un accessorio per i controller che inizialmente ho avuto qualche problema ma Lorenzo ha trovato subito una soluzione.
Ciao Diego,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: nice
Ciao leeroy,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ho chiamato il posto giusto per un’informazione riguardante un contenuto fisico di un gioco e sono stato aiutato in modo cordiale e veramente gentile!
Ciao NEON,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Incompetenti! Abbiamo acquistato un volante a Natale x nostro figlio provato ad installare il volante non funzionava. Mi sono recata al negozio x una sostituzione del prodotto premesso che avevamo acquistato anche la garanzia estesa a 2 anni. Dopo varie storie mi hanno concesso la sostituzione..(io ero disposta anche ad aggiungere altri soldi x avere un'altra marca)! Comunque torno a casa con il nuovo della stessa marca e mi viene annullata la garanzia che avevo pagato estesa e non viene passata sul nuovo prodotto..ma lascio perdere! Procedo all'installazione, questa volta a non funzionare sono i pedali! Richiamo il negozio e chiedo la nuova sostituzione e ripeto che sono disposta ad aggiungere denaro x un nuovo prodotto viato che questo dimostra palesemete di essere difettoso sotto vari aspetti! Il commesso al telefono è stato molto maleducato e sgarbato. Sicuramente tale atteggiamento è stato dato dalla mancata formazione e dalla poca competenza!! Forse dovreste formare meglio alcuni vostri commessi o sostituirli proprio!!!!!!! Visto che poi recandomi presso il GAMESTOP DI SINALUNGA!!!!! E QUINDI FACENDO ANCHE UN PO' DI KM HO RICEVUTO EDUCAZIONE COMPETENZA GENTILEZZA E DISPONIBILITÀ! Grazie ai ragazzi di Sinalunga che hanno reso un bambino felice visto che quello era l'unico regalo che aveva tanto desiderato da Babbo Natale!!!!!!!!
Ciao Sara,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: CODICE DLC PSN NON FUNZIONANTE. La mia ragazza per natale mi ha acquistato una card psn da 40€ ma che non è possibile riscattare. Ho comprato più e più volte psn card, anche da loro e so bene che il codice viene scritto nello scontrino. Ho provato ogni singolo tipo di codice che fosse scritto nello scontrino e in qualsiasi sezione della playstation (Ps Plus, Ps Store e dal portfolio) e non c’è stato verso di farlo funzionare. Ci tengo anche a precisare che solitamente i codici psn hanno questa composizione (XXXX-XXXX-XXXX) invece qua si trova solamente la scritta “DLC PSN 40 EURO” e sotto un Ref. Id che ovviamente ha 10 cifre non solo numeriche e non funziona. Mi auguro fortemente che troverete un modo di risolvere questa cosa
Ciao Edoardo,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Servizio lentissimo e prodotti scarsi e rotti
Ciao Cristian Coppola, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Vorremmo capire meglio la situazione per poter risolvere il problema. Ti preghiamo di inviarci una foto del prodotto rotto e il tuo scontrino tramite servIo clienti.
Grazie per la tua comprensione. Saluti, GameStop.
Esperienza positiva: Potrebbe migliorare ma è un punto di riferimento per videogiochi e quanto altro
Salve • Sas50 •, grazie per la sua recensione. Siamo felici che consideri il nostro negozio come punto di riferimento per videogiochi e altro. Apprezzeremmo molto avere maggiori informazioni per migliorare il servizio. Grazie ancora per la sua fiducia. Francesco da GameStop.
Esperienza negativa: L'impiegato ha fatto solo telefonate, non ha nemmeno servito, non ha fatto nulla!!!!
Buongiorno Filip,
Siamo spiacenti che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente. Ci piacerebbe davvero approfondire il discorso, quindi non esiti a contattarci.
Grazie per il suo riscontro.
GameStop
Esperienza fantastica: GameStop è il paradiso dei videogiocatori! Sono rimasto impressionato dalla vasta selezione di giochi per tutte le console, sia nuovi che usati. Personale sempre cordiale, competente e pronto ad aiutarti a trovare il gioco perfetto. Negozio ben organizzato e pulito, rendendo l'esperienza di shopping molto piacevole.
Ciao Lorenzo Tacconi, Grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza di shopping presso il nostro negozio. Siamo felici di sapere che ti sei divertito esplorando la nostra vasta selezione di giochi per tutti i tipi di console. Il nostro personale si impegna sempre per fornire il miglior servizio possibile e per trovare il gioco perfetto per i nostri clienti. Speriamo di vederti presto di nuovo nel nostro negozio! Cordiali saluti, Francesco da GameStop.
Esperienza fantastica: Ci vado ogni volta che posso venire ad Arezzo ma la disponibilità e la gentilezza non mancano mai!! La maggior parte dei giochi che ho a casa li ho comprati da GameStop grazie ai loro sconti e ai loro prezzi!
Ciao Asia,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: È bellissimo e c c'he tutti i tipi di giochi e coseno
Ciao Gabriella,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Diciamo che sono un utente, che deve usufruire di questo negozio, mio malgrado…ovviamente il consumatore finale è mio Figlio. Ma trovo che la ragazza che ci lavora, sia decisamente corretta nello spiegare a noi genitori, cosa venderà ai pargoli. Gentilezza, cordialità , un piacevole accento fiorentino, caratterizzano il posto.
Ciao Luca,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: vorrei fare una domanda havete l xbox
Ciao Ferdos,
ti ringraziamo per la recensione. Di norma le xbox sono sempre disponibili, puoi verificare la disponibilità dei prodotto in negozio direttamente sul sito oppure chiamando.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ottimo
Ciao Andrea,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Commessa di una maleducazione UNICA, certa gente non dovrebbe stare al pubblico. Da evitare assolutamente!! Meglio comprare online!
Ciao Pino,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Si trova proprio in centro ad Arezzo, posizione comoda e strategica, io mi ci trovo bene con loro
Ciao Ulloon,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: un ora di attesa, dopo aver chiesto educatamente quanto tempo mancasse per pagare, la commessa risponde in maniera arrogante. alla fine sono andato via senza acquistare nulla.
Ciao Matteo,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Persona maleducata e arrogante. Negozio da evitare
Ciao Leo,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Ci hanno venduto una xbox non reimpostata con parental control e non ci hanno dato il codice dicendo che non lo sapessero. Il ragazzo scortese come pochi e aggressivo, mi dispiace ma rivedrei il modo in cui assumete il eprsonale e soprattutto il modo in cui aquistate e rivendete cose usate. Vi sembra normale che io non possa usufruire della console perché "il codice era del vecchio proprietario che ne so io" Pessimi, se non avrò modo di poter utilizzare il prodotto acquistato scriverò ad un avvocato, truffa bella, buona e pure aggressiva
Ciao Diana,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
La disattivazione del parental control fa parte delle verifiche standard durante le operazioni di rigenerazione di una console. Evidentemente a causa di un errore umano in questo caso non è avvenuto e siamo davvero dispiaciuti.
Ovviamente la console ti sarà sostituita o rimborsata in base a come ti riterrai più soddisfatta.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Da Aretina DOC non posso dire altro che vale la pena visitare PIAZZA GRANDE
Ciao lara,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Pessima esperienza. Siamo entrati per comprare un pacco di carte Pokemon a mio figlio. Commessa maleducata, insisteva che dovessimo mettere in fila indiana, quando c'erano 4 gatti e noi non intralciavano il passaggio perché siamo persone educate al contrario suo. Cambia lavoro non sei in grado di stare a contatto con il pubblico
Ciao Bruna,
ci dispiace che l‘esperienza vissuta ti abbia portato a lasciare una valutazione negativa. Dopo la stagione del Covid e con particolare attenzione a questo periodo di feste cerchiamo sempre di rispettare la sensibilità dei tanti clienti che si sentono a disagio nello stare in luoghi troppo affollati.
Ci scusiamo che questa preoccupazione non sia passata in modo corretto, sarà per in spunto di ulteriore attenzione verso ogni cliente.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Staff preparatissimo e super simpa
Ciao enrico,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Frequento poco, ma buon assortito e personale disponibile.
Ciao Michela,
non esitare a dirci cosa non ti è piaciuto durante la tua ultima visita, è anche grazie a te se domani saremo migliori!
Speriamo di rivederti presto presso i nostri store.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Mi sono trovata malissimo. dopo aver comprato la gift card di roblox il codice è errato. Non accettano rimborsi non è giusto
Ciao Stella,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito che proverà a fornire una soluzione al tuo problema.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Schöner Laden, nette Angebote, sehr freundliche Verkäuferin.
Ciao Barbara,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: il negozio è cambiato molto in relazione a cordialità e rispetto per i clienti, cosa che al tempo della mia vecchia recensione non c'era. Complimenti.
Ciao Mattia,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e super gasati nel sapere che hai rivisto il tuo giudizio!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Personale top per gentilezza, cordialità e professionalità!!!!
Ciao Francesca,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Vasto assortimento di nuovi e usati. Personale preparato e carino. Sara il top! ;-)
Ciao Marco,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Grazie mille di tutto mi sono richreduto su di voi personale top e cordialissimo
Ciao Amedeo,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Il Sabato è spesso molto affollato e siamo così impegnati nel coccolare i nostri clienti che rischiamo di non rispondere al telefono. Speriamo nel frattempo di aver risolto la tua situazione e di averti reso felice!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Very nice staff. When we come back to arezzo kid will want to come again for sure.
Ciao M,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Negozio molto fornito, commessa gentile, veloce e competente
Ciao Lorenzo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Negozio ottimamente fornito personale competente e gentile consiglio
Ciao Pasquale,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ottimo
Ciao Simone,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Molto professionali e danno degli ottimi consigli.
Ciao francesco,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto, Gioia e tutto il suo team ti ringraziano per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Discretamente fornito per articoli e giochi elettronici
Ciao luca,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Comesse cortesi, disponibile e veloci.
Ciao Gabriele,
Siamo lieti di aver ricevuto un tuo riscontro positivo.Ti aspettiamo nuovamente presso i nostri negozi e sappi che attendiamo nuovamente il tuo feedback così da poter migliorare ulteriormente la tua Customer Experience!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Gamestop secondo me migliore di Italia signori molto cortesi e con aiuto nella scelta dei prodotti inoltre ti aiutano nella scelta della categoria.
Esperienza positiva: Personale molto cortese, ti aiuta nella scelta dei prodotti. Ma soprattutto con la mole di persone che hanno riescono a servirti in tempi brevi
Esperienza negativa: Commessa scortese
Esperienza fantastica: Veloci, carine nei modi, e simpatiche. Sono molto gentili, e professionali. Il game stop migliore in cui sia stato.
Esperienza fantastica: Gentili e molto competenti, sanno trovare sempre una soluzione a quello che cerchi
Esperienza negativa: Vieux jeux et personnel pas sympa
Esperienza negativa: Personale scortese(pensa di sapere tutto meglio), telefono inesistente
Esperienza negativa: Il telefono è sempre spento,poco professionali
Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono se li chiami in negozio sempre persone non professionali
Esperienza fantastica: Buona varietà e disponibilità di buoni acquisto. Gentilezza e velocità nel servizio.
Esperienza negativa: È un mese che chiamo e non rispondono!!!
Esperienza fantastica: Sono ritornato, al gamestop e la ragazza è super disponibile, mi sono trovato benissimo.
Esperienza positiva: C'erano pochi pop
Esperienza negativa: Purtroppo non ho un esperienza positiva, dopo aver acquistato una swich nuova per natale e dopo aver constatato che non funzionava, il negozio si è rifiutato di sostituirmela con una nuova e mi ha costretto a inviarla alla nintendo con tutte le problematiche del caso.... poca serietà e pochissima correttezza!!!
Esperienza positiva: Di solito trovi tutti i giochi che ti servono
Esperienza fantastica: , disponibile e preparato personale
Esperienza positiva: Staff molto preparato e gentile ma i prezzi e le offerte non sono eccezionali però carino per idee regalo
Esperienza fantastica: Grande gentilezza e disponibilità... negozio davvero fornito... e tanti giochi usati garantiti
Esperienza positiva: La responsabile Gioia è veramente una ragazza che ci sa fare. È un'ottima venditrice.
Esperienza fantastica: Buon negozio di videogiochi...perfino della ps3! Ve Lo consiglio pienamente...il personale carino e molto semplice...bravi
Esperienza negativa: Commessa scortese, maleducata e prepotente. Gente così non dovrebbe lavorare al pubblico.
Esperienza positiva: Commessi non troppo preparati e pressi un poco esorbitanti
Esperienza fantastica: Unico vero locale di acquisto videogiochi nel centro di Arezzo, rifornito Costantemente anche delle ultimissime uscite E dei prodotti passati Meno comuni (Nintendo ds), personale più che carino e disponibile in ogni momento. Davvero consigliato.
Esperienza negativa: Commessa scortese, poco informata e pure indisponente; valuterei bene la scelta del personale. Non ritornerò, meglio comprare online.
Esperienza positiva: Vasta scelta e cortesia del personale
Esperienza positiva: Fanno spesso promozioni sui giochi...ottimo
Esperienza positiva: Negozio piccolo servizio ottimo ma prezzi esorbitanti
Esperienza positiva: Abbastanza figo
Esperienza negativa: Maleducata la risposta al telefono arrogante e asfissiante durante la domanda ripetuta numerose volte e tempi di attesa lunghissimi per risposta alla chiamata
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