gamelife
Chain retailer offering new & used video games, plus consoles, controllers & related gear.
Orari di apertura
- Domenica: 10h-20h
- Lunedì: 9h-21h
- Martedì: 9h-21h
- Mercoledì: 9h-21h
- Giovedì: 9h-21h
- Venerdì: 9h-21h
- Sabato: 9h-21h
gamelife: Recensioni
Esperienza fantastica: Nella giornata di sabato 23 maggio 2026 alle ore 11 circa abbiamo acquistato una play 4 pro e altro materiale. Devo fare i complimenti al commesso Iacopo,un ragazzo giovane,competente,disponibile e molto cordiale.Nonostante ci fosse una coda lunga ci ha dedicato tutto il tempo necessario per darci le giuste informazioni e offrirci un ottimo servizio.
Esperienza fantastica: Sono stata in negozio per un problema di collegamento account nintendo/fortnite. Avevo creato per errore due account. Manuel è stato gentilissimo, professionale ed è riuscito con pazienza ed educazione a risolvere il problema!
Ciao Steve,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Ho comprato Ps5 da GameLife di Villanova di Castenaso, dove ho avuto la fortuna di essere servito da Manuel che è stato altamente professionale e soprattutto gentile Una vera esperienza positiva quest’incontro di acquisto con Manuel
Ciao Federico,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Videogiochi, accessori, console,pupazzi, addirittura pellicole per telefoni e tablet, ottimo servizio e consulenza
Ciao Manuel,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Ho acquistato una console in questo negozio e ho trovato i commessi molto disponibili e gentili, in particolare Manuel, che mi ha aiutato nella configurazione particolarmente complicata. Tutto questo mentre serviva anche altri clienti. Consigliatissimo!
Ciao Simone,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Recatomi più volte da Loro e SEMPRE uscito soddisfatto! Precisa consulenza avuta,considerando l'aver a che fare con un papà-boomer, cortesi e pratici,tutte qualità che mettono davanti Le Persone rispetto al "freddo" standard che caratterizza la GDO. Un sentito grazie a Tutto lo staff in particolare alle capacità di Jacopo.
Ciao Paolo,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Ci ho lasciato una marea di soldi in questo negozio tra Nintendo, PlayStation e giochi annessi e connessi ma nel momento in cui avevo bisogno di assistenza mi e’ stato fatto capire che mi dovevo arrangiare.
Ciao BARBARA,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Manuel gentilissimo!!!! Cortesia, efficenza, professionalità! Grandemanu! Grazie
Ciao Sofia,
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Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Professionalità e cordialità. Mi hanno sostituito subito un gioco usato che dava dei problemi e un joycon anche se di console usata.
Ciao Tommaso,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Ho acquistato Switch oled usata presso GameLife al Gran Reno, per un problema di Joycon mi sono dovuto recare presso GameLife di Villanova due giorni dopo l’acquisto. Manuel è stato super disponibile ed efficiente per la risoluzione!
Ciao Mario,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Ottimi prezzi personale gentilissimo e paziente attento a offrire sempre le migliori condizioni di vendita usato e acquisto nuovo
Ciao massimiliano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Mi sono trovato veramente bene. Manuel è una persona veramente disponibile e esperta. Grazie davvero.
Ciao Graziano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Mi ha servito Manuel perche dovevo prendere la play 5, se potessi darei 6 stelle ma posso metterne solo 5.
Ciao Pierfrancesco,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Mi sono trovato molto bene, mi ha assistito Manuel, un ragazzo molto gentile e simpatico!
Ciao ossokop,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Super
Ciao Mario,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ho preso cod 4 modern warfare 4 funzionava benissimo la sezione retro gaming la sezione 360 un po’ vuota ma che ci posso fare quasi tutti i giochi 360 sono bellissimi un CAPOLAVORO lo trovato non vedo l’ora che arrivano dei altri giochi 360 viva il gamelife/gamestop
Ciao feddie,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Sabato ho acquistato la swich due con Mario kart ma una volta a casa non riuscivo a togliere la sincronizzazione con la uno dopo varie telefonate in negozio Manuel con una pazienza infinita mi ha consigliato di tornare in negozio e oggi grazie a Manuel mio figlio sta giocando. Paziente, professionale e molto gentile. Grazie mille
Ciao Giusi,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Acquistata console Nintendo. Siamo stati serviti da Manuel che è stato molto gentile e disponibile
Ciao Paolo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Grazie a Manuel sono riuscito a risolvere un problema che in molti dichiaravano irrisolvibile. Pazienza e disponibilità ma soprattutto correttezza. Numero uno.
Ciao Simone,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Store sempre ben fornito e con personale disponibile e competente. In particolare complimenti a Manuel che con grande professionalità mi ha aiutata a risolvere un bug di sistema della Switch2 dedicandomi tutto il tempo necessario e confrontandosi online con il suo team per darmi il miglior servizio possibile. Grazie a tutti i ragazzi!
Ciao Greta,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: In questo negozio ci troviamo sempre bene ma un ringraziamento speciale a Manuel. Persona sempre disponibile, gentile. Oggi in 5 minuti ci ha chiarito diversi dubbi. Grazie!
Ciao Annamaria,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Sono stato contento dell’esperienza nel nuovo gamelife di villanova, è come ricordavo gamestop e mi han valutato bene i giochi che ho riportato come usato con la tesserina, ci sono sempre tante promozioni e te le spiegano bene
Ciao Bryan,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Son stata un mese fa per degli acquisti per la console di mio figlio, si chiamava ancora Gamestop, e mi son sorpresa delle recensioni negative, tral’altro mi ha servito un ragazzo sempre in camicia blu: molto disponibile a spiegarmi come funzionassero tante cose per la console anche senza volere nulla in cambio, prezzi nella media ma buon usato
Ciao Vale,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: E qualche anno che mi servo in questo negozio e devo dire che i ragazzi sempre disponibili e cortesi
Ciao Ciro,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Stasera siamo andati presso il negozio per un problema riscontrato con un controller comprato qualche giorno fa. Io e mio figlio abbiamo avuto il piacere di essere serviti da Fabio, ragazzo delizioso e con modo di rapportarsi che lo contraddistingue. Grazie alla sua grande esperienza è riuscito in poco tempo a risolverci il problema. Grazie !!!!
Ciao germano,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: se il ragazzo con la camicia fosse un po' più educato sarebbe perfetto.per il resto gli altri ragazzi top
Buongiorno amonchy,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace che la visita non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo di avere l'occasione di accoglierla di nuovo.
GameStop
Esperienza fantastica: Fornitissimo
Ciao riccardo,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: my friend, Got a free FIFA 17
Ciao Michael,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Contentissima del supporto datomi da Peter,il commesso di gamestop del centronova!!mi ha risolto un problemone in 5 minuti. Grazie!!!
Ciao Debora,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Ultimamente c'è spesso un ragazzo con la camicia blu arrogante e non professionale. Ora come ora evito di fare acquisti quando lo vedo in turno e aspetto ci siano gli altri ragazzi che in questi 2 anni sono sempre stati disponilissimi e super gentile e offrono un ottimo custome service.
Ciao R,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Il ragazzo con la camicia che mi ha servito lo ha fatto con sufficienza e poco interesse, mi ha rifilato giochi palesemente usati ma pagati come sealed. Inoltre ho controllato lo scontrino in un secondo momento e c'erano voci che non c'entravano nulla col mio acquisto
Ciao a,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza negativa: Sono venuto a cambiare una pellicola del telefono, il commesso era poco comunicativo e distaccato e ha spiegato in maniera troppo frettolosa senza smentire lacune inoltre ho dovuto sostituire più volte la pellicola poiché è stata montata male
Ciao Сашко,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Ci sono stato recentemente per l acquisto su un gioco, mi hanno saputo consigliare benissimo. Ottima capacità di esposizione dei prodotti da parte dello staff. Preparatissimi.
Ciao Yuri,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali Saluti
Team Gamelife
Esperienza fantastica: Catena di negozi. Visitato quello di Villanova di Castenaso, sempre gentilissimi
Esperienza fantastica: Team Game stop più che valido, sempre con il sorriso, super simpatici e educati, spiegano bene i loro prodotti che offrono, consigliano molto bene su tutto il loro negozio compreso le pellicole che fanno su misura senza sbagliare mai un colpo ho fatto fare tutto qui da loro da iPhone al Apple Watch davvero valido come negozio. Stra consigliato bravi ragazzi
Esperienza fantastica: Sono cliente del negozio da molti anni e devo dire che il personale è sempre cordiale, disponibile e professionale. Stasera ho avuto il piacere di essere stato servito da Fabio, ragazzo sempre delizioso con quel suo modo di rapportarsi che lo contraddistingue. Grazie..... Andrea
Esperienza positiva: Pochi dispositivi elettronici come VR o Simulatori di volo
Ciao BlackSight,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Personale gentile e competente
Ciao Danilo,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Ho cambiato qui la pellicola del mio Samsung. Offrono (al momento della recensione) pellicole a partire da 19.99. Ottimo rapporto qualità prezzo e personale molto gentile e disponibile. AGGIORNAMENTO 07/06/24 Vado per sostituure la pellicola applicata che doveva essere "a 5 euro per tutta la vita",per poi poi sentirmi dire, "ora sono 7 euro." Al perché del rincaro mi è stato risposto che ora la fanno a 10 euro di base e quindi per venirmi incontro "facciamo una via di mezzo tra 5 e 10." Al netto del personale molto cortese, il servizio è assolutamente truffaldino visto le premesse e le promesse! Non tornerò più per le pellicole.
Ciao Stefano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Personale gentile, hanno molti prodotti e offrono una vasta scelta
Ciao ALICE,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Sono passata in negozio qualche giorno fa, sono stata servita dalla ragazza riccia e il ragazzo con gli occhiali, gentilissimi e super bravi
Ciao Grafica,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Super carini i commessi, vado sempre in questo gamestop
Ciao Edoardo,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Personale molto attento alle esigenze della clientela e super qualificato su tutto ciò che riguarda il mondo del gaming, vudeogiochi, collezionismo. Sono molto cordiali e simpatici, super.
Ciao Andrea,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Staff gentile, disponibile. Il ragazzo che ci ha servito, Alessandro super preparato
Ciao Giada,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Tutto bene
Ciao Lucatabs,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Ben fornito un po' piccolo prezzi non concorrenziale come tutti i gamestop
Esperienza fantastica: Fa quello che deve fare, bello fornito di giochi usati a prezzo buoni. Bravi i regaz
Esperienza fantastica: chiami chiami e non rispondono quasi mai ma per essere fornito è ben fornito prezzi nella media
Esperienza negativa: Vergognosi. 3 GG che chiamo e nessuno che mi risponde.
Esperienza positiva: Prodotti ottimi e personale molto accogliente, gentile e disponibile
Esperienza fantastica: Ragazzi sempre sorridenti e gentili. Finalmente arrivato hogwarth legacy!!! ci hanno chiamato per avvisarci. Servizio
Esperienza fantastica: L unica cosa non cambiare mare il gestore quel ragazzo li e super me magnifico nel tutto
Salve Alessio Violante,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio clienti. Ci auguriamo di vederti presto per soddisfare ancora di più le tue esigenze.
Cordiali saluti,
GameStop
Esperienza negativa: È inammissibile che da una settimana provo a telefonare per un problema che ho con una PlayStation e i commessi non rispondono mai al telefono. Provo persino alle 20 ma niente, io lavoravo in Comet e se non si rispondeva si prendeva una lettera di richiamo. Oggi 12 Novembre chiamo in negozio perché da giorni avevano una collector di Assassin’s Creed Mirage, mi dissero che era prenotata ma disponibile probabilmente dal 6 Novembre se non venivano a ritirarla. Oggi chiamo verso le 12:30, il ragazzo gentilissimo mi dice di chiamare dopo 30 minuti che avrebbe controllato e detto qualcosa… ho provato tutto il pomeriggio e sbattono giù il telefono, non credo che siano così impegnati, è una vergogna
Gentile Born to be a BatGamer, ci scusiamo per l'inconveniente con il telefono. Ci teniamo a trattare tutti i nostri clienti con rispetto e professionalità. Ci preoccupiamo dei problemi dei nostri clienti e di trovare soluzioni adeguate. Ti invitiamo a visitare il nostro negozio di persona oppure a mandarci un'email per descrivere il tuo problema con la PlayStation in modo da poterlo risolvere il prima possibile. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, GameStop
Esperienza fantastica: The people working there are always super helpful and kind
Dear Noah Meyer,
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. We are thrilled to hear that you had a positive experience with our team. Your kind words mean everything to us, and we are always here to help you with any future needs.
Best regards,
Richard from GameStop.
Esperienza fantastica: Personale giovane competente molto gentili complimenti
Buongiorno giampiero fantazzini,
Grazie mille per la sua recensione soddisfacente! Siamo contentissimi che il nostro personale le abbia fornito un'esperienza positiva. Siamo sempre a disposizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Restiamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
GameStop
Esperienza fantastica: Bravi
Ciao traslochi,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Il negozio offre pochi prodotti e gadget, a mio avviso anche obsoleti. Il personale è molto giovane ma adatto all'attività e molto preparato sul mondo gaming.Da visitare solo se orientati all'acquisto di una console da gioco.
Ciao Gianluca,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Molto carino ci faccio un giro ogni volta che passo di lì.
Ciao filippo,
Siamo lieti di aver ricevuto un tuo riscontro positivo.Ti aspettiamo nuovamente presso i nostri negozi e sappi che attendiamo nuovamente il tuo feedback così da poter migliorare ulteriormente la tua Customer Experience!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Cordiali e preparati, negozio ben rifornito
Ciao Luca,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Ma il telefono lo hanno per bellezza?
Ciao Aurora,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Il ragazzo è gentile, paziente, veloce e disponibile. Consiglio questo store.
Ciao Nemesis,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Gentili ed esaudiente nelle spiegazioni
Ciao maria,
grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team ti ringrazia per la fiducia.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Fermata obbligatoria di mio figlio 12 enne. Fornitissimo di videogiochi e gadget. I prezzi però secondo me, sono alti
Ciao Marisa,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Lo staff è molto disponibile e gentile. Il negozio è tenuto molto bene dove puoi trovare tutto quello che ti serve se sei un'appassionato di giochi da tavolo o videogiochi.
Ciao Fabrizio,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Gentili e fornitissimi
Ciao Massimiliano,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: staff competente
Ciao Gennaro,
ti ringraziamo per la recensione. RISPONDERE IN BASE ALLA RECENSIONE EFFETTUATA DAL CLIENTE.
Speriamo di rivederti presto presso i nostri negozi!
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Nice and durable products and very very nice staff
Ciao Waqar,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: metto 1 sola stella, per due motivi principali, uno è che quando ho chiamato per chiedere come dare la play 4 in cambio di soldi, non mi sono stati telefonicamente detti tutti i componenti da dare, il secondo motivo è che risulta evidentemente complicato rispondere al telefono essendo che dopo la bellezza di 5 chiamate senza una risposta, mi sono emeritamente irritato e ho lasciato perdere
Ciao Mattia,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Che c'è da dire su game stop a parte le pezze che ti tirano i commessi, a si, che gli usati sono al prezzo del nuovo quasi... Imbarazzanti...
Ciao Bear,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: GameStop una garanzia, i ragazzi sempre disponibili e gentili. Ottimi gli usati
Ciao Massimiliano,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ok
Ciao Flori,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Pieno di giochi e accessori
Ciao Alexandru,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Mi sono sempre trovata bene e il personale è sempre stato gentile e disponibile, peccato che oggi sonno andata x acquistare una Nintendo switch in promo e quando ho chiesto info ad una ragazza è intervenuto un suo collega dicendomi con tono di sufficienza che x avere quell'offerta dovevo presentarmi un mese fa perché era esaurita ovunque...ho respirato a fondo e ho chiesto gentilmente se c'erano altre offerte disponibili..me ne ha proposta frettolosamente una che però a noi nn interessava...lui ha ribadito maleducatamente che siamo arrivati tardi....beh.... finché io vedo un'offerta sul sito del negozio senza trovare una scritta soldi out credo di avere il diritto di chiedere info senza essere trattata da povera demente....visto e considerato che avrei cmq speso almeno 300€.. più annessi e connessi di optional aggiunte e garanzie varie....peccato.... cambierò negozio
Ciao federica,
ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Speriamo che al tuo ritorno questi elementi negativi siano stati risolti e rimaniamo in attesa di darti nuovamente il benvenuto per soddisfare le tue aspettative.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: oserei dire che non rispondono mai al telefono
Ciao Mauro,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Questa recensione non vuole essere diretta specificatamente al punto vendita di Castenaso, ma in generale a Game Stop come azienda. Io e il mio compagno abbiamo comprato un controller Xbox/PC della PowerA. Dopo un mese di utilizzo normale (e per normale intendo usato per giocare a giochi di guida) il controller da un problema a uno dei grilletto posteriori. Dopo aver controllato su internet come risolvere i problema (senza alcun risultato) decidiamo di chiedere di cambiare il controller in negozio e la commessa ci dice che dobbiamo contattare il venditore (PowerA) o l'assistenza clienti Game stop. Mandiamo mail all'assistenza clienti e loro ci dicono che dobbiamo fare dei procedimenti per resettare il controller, che sono gli stessi che avevamo fatto seguendo i consigli trovati su internet (consigli dati dalla stessa PowerA sul loro sito in risposta a utenti che avevano avuto lo stesso identico problema). Dopo aver provato di nuovo il controller impazzisce completamente e i tasti diventano completamente casuali, senza logica. Dopo discussioni infinite riusciamo a farci sostituire con lo stesso controller ( unica possibiltà che ci é stata data, nonostante noi avessimo richiesto il rimborso per prendere un altro controller diverso ). A distanza di nemmeno 2 mesi il controller nuovo presenta lo stesso problema. Identico ! Il controller viene utilizzato per giocare su PC! Onestamente non chiederemo altri rimborsi o sostituzioni in quanto la procedura per contattare l'assistenza game stop é davvero snervante. Però ci tenevo a scrivere questa recensione in modo da poter rispondere a tutti quelli che chiedono come mai game stop non é affidabile. Aggiungo anche che PowerA é un marchio davvero poco affidabile in quanto l'assistenza clienti interna ha un numero che non é nemmeno attivo! UNA DELUSIONE ASSOLUTA!
Ciao Valentina,
ti ringraziamo per il feedback e ci preme scusarci per l’esperienza negativa vissuta.
GameStop è molto attenta alle necessità dei clienti, alla formazione del personale e segnalazioni di questo tipo si rivelano utili anche per concentrarci ulteriormente nel miglioramento del nostro operato.
Ti invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti tramite sito oppure ritornare in negozio per valutare insieme una possibile soluzione.
Cordiali Saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ritirata Xbox mandata in assistenza. Ragazza in negozio gentilissima e molto professionale nella gestione dei clienti.
Ciao Gianluca,
grazie per la tua valutazione!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Prezzi abbastanza buoni , ma se vuoi informazioni per telefono....non rispondono quasi mai.
Ciao ROBERTO,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Credo che oramai la catena GameStop non abbia più bisogno di presentazioni, vasta scelta di videogiochi usati, promozioni spesso molto valide, comparto action figure e giochi da tavolo ricco e sempre fornito, insomma un piccolo paradiso per chi come me è nerd nel midollo. Consigliatissimi i negozi del centronova a Villanova e del centro commerciale meraville, i commessi sono molto preparati e gentili, qualità non scontate.
Ciao Gian,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza positiva: Ragazzi molto bravi e disponibili, ti sanno consigliare bene.
Ciao Sara,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza fantastica: Ho sempre trovato commessi disponibili e cordiali, un buon assortimento videoludico, un bel ricambio sull'usato con titoli nuovi di settimana in settimana, tenuti anche in buone condizioni. Bravi.
Ciao Stefano,
grazie per la tua recensione, il nostro staff è sempre lieto di aiutarti. In alternativa potrai trovare una risposta alle tue domande frequenti anche comodamente dal tuo dispositivo mobile tramite le apposite FAQs presenti sul nostro sito!
Cordiali saluti
Team Gamestop
Esperienza negativa: Avevo portato la mia Playstation 4 più 3 giochi dato che me l'avevano valutata 200€ solo la play e i giochi 5 € l'uno. Una volta arrivato a darmi la somma in contanti mi viene dato solo 120€, quando sullo scontrino viene dichiarato che mi viene dato 215€. Il commesso affermando che mi può dare quella somma (di 215€) solo se mi vengono caricati sulla gift card. Quindi vorrei chiedere delle spiegazioni del perché non non mi ha dato l'intera somma ma soltanto 120€. Passato i giorni seguenti non mi hanno saputo dare spiegazioni.
Esperienza positiva: Personale disponibile e preparato
Esperienza fantastica: Personale professionale e in formazione, tutti cortesi, ho fatto applicare una pellicola protettiva al cellulare, senza dover attendere molto. Soddisfatta.
Esperienza negativa: Commessa indisponente
Esperienza negativa: Commessi gentili ma a quanto pare poco competenti, si contraddicono tra loro. Al telefono mi confermano la disponibilità di un gioco, vado e invece non c'é, ma guarda caso c'é solo la versione premium che prima costa 29 euro, poi diventano 31. Alla fine, visto ormai i km fatti per andare, l'ho acquistato. Ma ovviamente non capiterà più.
Esperienza fantastica: Commessi molto simpatici e amichevoli+videogiochi a basso prezzo
Esperienza negativa: Personale poco professionale, la stessa console in un altra sede a 50 euro in meno e senza l obbligo di fare anni di garanzia extra obbligatori
Esperienza fantastica: Vasto assortimento e personale gentile e competente
Esperienza fantastica: Bel negozio giochi di ottima qualità
Esperienza fantastica: Mettono anche pellicole salvaschermo ai telefonini, bravissimi e veloci.
Esperienza fantastica: è un posto molto rifornito e con molte novità a prezzi buoni
Esperienza fantastica: X i ragazzi è il top
Esperienza fantastica: Bello
Esperienza fantastica: Commessi molto disponibili
Esperienza positiva: Il personale non fa capire le cose
Esperienza negativa: Attualmente in stato di Avvizzimento! Con lentezza si avvierà la necrotizzazione, la putrefazione e la decomposizione!
Esperienza negativa: Valutazione dell usato Ridicole personale scocciato sempre
Esperienza positiva: Buona conoscenza dei prodotti,ragazzi giovani e disponibili..alcune promozioni..
Esperienza negativa: Buona scelta di videogiochi, una volta top nel settore, ora soffre molto la concorrenza. Prezzi alti (salvo offerte speciali), garanzie spesso superflue e dispendiose, usato in buone condizioni ma svalutato moltissimo se lo si porta indietro e supervalutato se si vuole acquistare. Attenti agli asterischi nelle promozioni. Spesso i dipendenti, nonostante la loro buona volontà, sono un po' troppo petulanti e appiccicosi, ma sono competenti in materia. È facile spendere meno e trovare di meglio cercando altri negozi in zona Bologna. Per la parte del collezionismo, buona varietà di prodotti.
Esperienza fantastica: Commessi gentili e ho trovato tutto ciò che serviva per la mia esigenza!
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